기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 한국소비자원, 모바일 내비게이션 소비자 만족도 조사 발표... 1위는 T맵 【베이비뉴스 윤정원 기자】스마트폰의 대중화로 모바일 내비게이션을 이용하는 소비자가 늘고 있으나 사업자가 제공하는 서비스를 객관적으로 비교할 수 있는 정보는 부족한 실정이다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 선택비교 정보를 제공하기 위해 인지도가 높은 4개 사업자의 모바일 내비게이션 서비스 이용경험자 1200명의 소비자 만족도 및 이용실태를 조사했다고 9일 밝혔다.소비자 만족도는 모바일 내비게이션 서비스의 서비스 품질, 상품 특성, 호감도의 3개 부문으로 나눠서 평가했다.◇ ‘경로 안내 및 주변시설 검색 정확성’ 만족도는 생활 | 윤정원 기자 | 2019-09-09 13:34 처음처음1끝끝