기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 성동구 “민원대기시간 휴대폰으로 확인하세요” 【베이비뉴스 윤정원 기자】성동구(구청장 정원오)가 지난 16일부터 서울시 최초로 구 홈페이지에 민원대기현황을 실시간으로 제공하는 시스템을 도입, 핸드폰으로도 민원대기 시간을 확인할 수 있어 민원인의 불필요한 대기시간을 줄였다고 24일 밝혔다.구는 지난 11월 18일 업무창구별로 번호표 발권기를 운영하던 시스템을 개선해 민원실의 모든 업무를 통합한 ‘통합순번대기시스템’을 구축했다.‘통합순번대기시스템’은 민원실 주출입구에 스탠드형 키오스크(무인단말기)를 설치해 화면에서 원하는 업무를 터치해 번호표를 발급받으면 각 업무창구 민원대 상단에 정책 | 윤정원 기자 | 2019-12-24 16:30 처음처음1끝끝