청소년 42.3% 사이버폭력 경험... 성인도 15.8%
AI 악용 폭력도 청소년·성인 80% 이상 심각하다 인식
절반 가까운 청소년이 사이버폭력을 경험한 것으로 나타났다.
방송통신위원회(위원장 김종철)와 한국지능정보사회진흥원(원장 황종성)은 30일 이 같은 내용의 ‘2025년도 사이버폭력 실태조사 결과’를 발표했다.
이번 조사는 지난해 9월부터 11월까지 초등학교 4학년부터 고등학교 3학년까지의 청소년과 만 19세부터 69세 성인 등 총 1만 6,817명을 대상으로 실시됐다. 그 결과 청소년의 42.3%, 성인의 15.8%가 가해, 피해 또는 가·피해 모두를 포함한 사이버폭력을 경험한 것으로 나타났다.
사이버폭력 가·피해 경험을 성별로 보면 청소년과 성인 모두 남성이 더 높았고, 연령별로는 청소년은 중학생, 성인은 20대에서 상대적으로 경험 비율이 높은 것으로 조사됐다.
사이버폭력 발생 경로는 청소년(가해 43.8%, 피해 41.4%)과 성인(가해 51.4%, 피해 58.0%) 모두 ‘문자 및 인스턴트 메시지’가 가장 많았다. 청소년은 ‘온라인 게임’(가해 35.7%, 피해 35.3%), 성인은 ‘사회관계망서비스(SNS)’(가해 31.2%, 피해 33.5%)에서의 경험 비율도 높게 나타났다.
유형별로는 청소년과 성인 모두 ‘사이버 언어폭력’의 가·피해 경험 비율이 가장 높았다. 특히 성인의 경우 전년 대비 사이버 언어폭력 가해 경험은 3.4%에서 6.0%로, 피해 경험은 6.3%에서 9.1%로 모두 증가했다.
사이버폭력 피해는 청소년과 성인 모두 ‘전혀 모르는 사람’(각각 51.9%, 45.5%)으로부터 가장 많이 발생했으며, 전년 대비 증가했다. ‘온라인에서 알게 된 사람’(각각 8.6%, 12.1%)에 의한 피해도 늘어나면서 익명 또는 온라인 관계에서 발생하는 비율이 높아진 것으로 나타났다.
사이버폭력 가해 동기로는 청소년과 성인 모두 ‘상대방의 행동에 대한 보복’(각각 36.5%, 40.6%)이 가장 높은 비율을 차지했다.
한편 최근 생성형 인공지능 확산에 따라 이를 악용한 사이버폭력에 대한 우려도 커지고 있는 것으로 조사됐다. 청소년의 89.4%, 성인의 87.6%가 인공지능을 활용한 사이버폭력이 심각하다고 인식하고 있었으며, 청소년은 ‘제작 용이성에 따른 피해 확산’(48.7%), 성인은 ‘반복·지속적 피해 가능성’(28.3%)을 주요 이유로 꼽았다.
김종철 방미통위원장은 “사이버폭력은 단순히 온라인상의 윤리적 문제를 넘어 인간의 존엄성을 훼손하고 헌법상 보장된 국민의 행복추구권을 침해하는 사안”이라면서 “건전한 디지털 이용 문화를 확산하고 인공지능을 악용한 최신 사이버폭력 피해 예방에도 노력할 것”이라고 말했다.
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