입력 : 2026년 2월 26일 (목) 14:14

유럽 청소년 4명 중 1명만 디지털 웰빙 양호

세이브더칠드런, 디지털 웰빙 및 회복탄력성 지수 조사결과 발표... 플랫폼 ‘안전 설계’ 강화 촉구

세이브더칠드런 로고.?ⓒ세이브더칠드런 — 세이브더칠드런 로고. ⓒ세이브더칠드런

국제아동권리 NGO 세이브더칠드런이 Vodafone Foundation과 함께 유럽 9개국 청소년 7755명을 대상으로 실시한 ‘디지털 웰빙 및 회복탄력성 지수(Digital Wellbeing & Resilience Index)’ 조사 결과를 발표했다고 26일 밝혔다.

조사 대상 국가는 그리스, 네덜란드, 독일, 루마니아, 스페인, 알바니아, 영국, 튀르키예, 포르투갈 등이다. 조사 결과, 청소년 대다수가 높은 디지털 문해력을 보였지만, 실제 삶의 질을 반영하는 ‘디지털 웰빙’ 수준은 상대적으로 낮은 것으로 나타났다.

응답자의 95%는 매일 최소 1시간 이상 온라인에 접속한다고 답했고, 83%는 개인 스마트폰을 보유한 것으로 조사됐다. 그러나 30%는 온라인 이용이 스트레스나 불쾌감을 유발한다고 응답했으며, 45%는 오프라인 상태일 때 소외되는 것에 대한 두려움(FOMO)을 느낀다고 밝혔다.

디지털 웰빙 지수에서 ‘높음’ 수준을 기록한 청소년은 26%에 그쳤다. 41%는 사이버 괴롭힘을 우려하고 있었고, 58%는 스마트폰 알림이 학습과 일상생활을 방해한다고 답했다. 알고리즘 이해(65%)와 인공지능(AI) 생성 콘텐츠 식별(63%) 능력은 비교적 높았지만, 스스로 온라인 이용을 잘 관리한다고 답한 비율은 34%에 불과해 자기조절 역량은 낮은 편으로 분석됐다.

국가별로는 루마니아 청소년의 82%가 ‘양호’ 또는 ‘높음’ 수준을 기록해 9개국 평균(72%)을 웃돌았다. 알바니아와 튀르키예도 온라인 공감 능력과 정체성·관계 영역에서 높은 점수를 보였다. 반면 영국은 전반적으로 평균과 유사했으나, 온라인 이용 시간이 가장 긴 국가 중 하나로 나타났다. 영국 청소년의 14%는 평일 하루 8시간 이상 온라인에 접속했으며, 주말에는 17%로 늘어났다. 자기 관리 지수에서 낮은 점수를 받은 비율도 21%로 평균보다 높았다.

취약 집단 간 격차도 확인됐다. 식량 불안정이나 불안·우울을 경험하는 청소년, 장애가 있는 청소년은 전반적인 지수에서 더 낮은 점수를 기록했다. 이는 디지털 환경 경험이 사회·경제적 조건과 심리적 요인에 따라 달라질 수 있음을 보여준다.

세이브더칠드런은 ▲미성년자 대상 콘텐츠 관리 강화 ▲과도한 이용을 유도하는 중독 설계 기능 차단 ▲온라인 착취 및 유해 행위 예방 체계 강화 등을 촉구했다. 아울러 교사와 보호자, 교육자가 협력해 아동이 균형 잡힌 디지털 생활을 할 수 있도록 지원해야 한다고 강조했다.

세이브더칠드런 글로벌 파트너십 총괄 우주 아데레미(Uju Aderemi)는 “청소년들이 디지털 공간에서 즐거움을 경험하는 동시에 스트레스도 겪고 있다”며 “아동이 스스로를 보호하고 균형 있게 이용할 수 있도록 역량을 강화하고, 취약한 환경에 놓인 아동의 목소리를 정책에 반영해야 한다”고 말했다.

세이브더칠드런 코리아는 아동·청소년의 안전한 디지털 환경 조성을 위한 연구와 정책 옹호 활동을 이어가고 있으며, 지난해에는 아동 개인정보 보호와 온라인 위험 대응 방안을 주제로 국회 토론회를 공동 개최했다.