입력 : 2013년 3월 19일 (화) 10:30

직장남녀 10명 중 5명 '동료 험담한다'

동료 험담 내용 1위 '업무능력, 업무처리능력'

잡코리아가 직장남녀 940명에게 설문조사한 결과 직장인 10명 중 5명은 동료 험담을 하는 것으로 나타났다. ⓒ베이비뉴스

취업포털 잡코리아는 「울랄라 심리 카페(김현철 저)」를 출간한 청림출판과 공동으로 '직장인 뒷담화 정도'에 관련해 940명의 남녀 직장인에게 설문조사를 실시한 결과 10명 중 5명은 '동료 험담을 한다'고 응답했다고 19일 밝혔다.

'평소에 동료에 대해 험담을 하는가'하는 질문에 54.6%(513명)의 응답자가 '그렇다'고 대답했다. 성별로 보면 남성 응답자의 47.7%, 여성 응답자의 59.6%가 '그렇다'고 대답했다.

험담의 정도는 성별에 따라 다르게 나타났다. 남성의 45.8%는 '험담을 주도적으로 하진 않지만 그 자리에서 듣고 동조하는 편'이라고 답했고, 여성의 61.3%는 '상대와 험담 내용에 따라 주도적으로 동참하는 편'이라고 답했다.

험담의 내용으로는 61.4%의 응답자가 '업무능력 및 일 처리 능력'을 꼽았고, 49.1%는 '성격 및 특정 버릇에 관한 내용'을, 18.7%는 '인사성 등 예의범절에 관한 내용'을, 17.7%는 '동료가 저지른 실수 및 잘못'을, 9.2%는 '외모에 관한 내용'을, 6.8%는 '이성 관계에 관한 내용'을 꼽았다.

험담하는 이유에 대해서는 남성 61.1%, 여성 76.8%가 '그 사람으로 인해 정신적 업무적 피해를 받았기 때문'이라고 답했다. 이어 남성 21.1%는 '남들이 다 하니까 나도 따라서'라고 응답했고, 여성 10.2%는 '스트레스 해소를 위해'라고 응답했다.

'평소 친하게 지내는 동료를 험담하는 자리에 우연히 참여했을 경우 어떻게 하나'라는 질문에는 44.6%가 '아무 말 없이 상대의 말을 그냥 듣고만 있는다'고 응답했다. 27.9%는 '그렇구나, 저런, 등 감정적으로 동조해준다'고 답했고, 11.1%는 '상대에게 따끔하게 주의를 준다'고 답했다.

김현철 원장은 “뒷담화를 들은 사람은 그 자리에서 어떤 반응을 보여도 나쁜 사람이 될 수밖에 없다. 상대방을 불쾌하게 하지 않으면서 나의 신념에도 손상이 가지 않게 대처하는 요령은 상대방의 느낌을 존중해주는 것이다. ‘아, 네가 그렇게 느꼈을 수도 있겠다’와 같은 멘트가 유용하다”고 조언했다.