입력 : 2026년 8월 18일 (화) 13:44

[보험 트렌드] DB손해보험, 우수영업가족 DBRT와 수해 피해 취약계층 위한 폭염안심키트 제작 外

DB손해보험, ‘소셜아이어워드 2026’ 금융서비스부문 통합대상 수상... 마이브라운, 재가입 건강할인 최대 20% 제공

‘보험 트렌드’는 아이를 키우는 가정에 도움이 되는 보험 분야의 주요 이슈를 모아 전하기 위해 기획된 코너다. 보험상품 출시, 보장 범위 확대, 제도 변화, 어린이·가족 특화 상품, 보험사의 사회공헌 활동 등 다양한 소식 가운데 가정의 위험 대비와 안정적인 미래 설계에 실질적으로 도움이 되는 정보를 선별해 소개한다. -편집자 말

◇ DB손해보험, 우수영업가족 DBRT와 수해 피해 취약계층 위한 폭염안심키트 제작

DB손해보험이 우수영업가족과 함께 수해 복구 현장의 취약계층을 위한 폭염안심키트를 제작하며 ESG 사회공헌 활동을 이어갔다.

DB손해보험(대표 정종표)은 DB인재개발원에서 피스윈즈코리아와 함께 수해 복구 현장에서 폭염과 온열질환 등 2차 피해에 노출될 수 있는 취약계층을 지원하기 위한 ‘DB 프로미 폭염안심키트’를 제작했다고 14일 밝혔다.

이번 활동에는 DB손해보험의 우수영업가족인 DBRT(DB Round Table) 가운데 44명이 참여 중인 PA 최고위 과정 ‘DB-MBA 6기’ 프로그램 참가자들이 함께했다. ‘DBRT의 ESG 실천’을 구호로 진행된 이번 활동은 DB손해보험과 피스윈즈코리아가 3년째 이어오고 있는 ESG 실천 프로그램의 일환이다.

DB손해보험은 2024년 재난 발생 시 주민의 안전과 초기 대응을 지원하기 위한 재난대응키트를 제작한 데 이어, 지난해에는 경북 산불 피해 이재민의 일상 회복을 응원하는 ‘프로미 화분’을 만들었다.

올해는 집중호우 피해지역에서 복구 작업과 임시생활을 이어가는 주민들이 폭염으로 인한 온열질환 등 2차 피해를 겪지 않도록 폭염안심키트를 마련했다.

‘DB 프로미 폭염안심키트’는 에코 보냉가방, 터트리는 아이스쿨팩, 쿨 넥밴드, 일회용 쿨타월, 자외선 차단제, 접이식 부채, 텀블러, 접촉식 디지털 체온계, 이온음료 분말, 폭염 행동요령 카드 등으로 구성됐다.

제작된 키트는 집중호우 피해지역에서 복구 작업을 이어가고 있는 취약계층과 임시대피시설 이재민 등에게 전달될 예정이다.

이동환 피스윈즈코리아 사무국장은 “수해 이후 무더위 속에서 복구 작업과 임시생활을 이어가는 주민들에게 폭염은 또 다른 위험이 될 수 있다”며 “이번 폭염안심키트가 현장의 2차 피해를 예방하는 데 실질적인 도움이 되기를 바란다”고 말했다.

DB손해보험 관계자는 “수해 복구 과정에서 주민들이 폭염과 온열질환이라는 또 다른 위험에 노출되지 않도록 이번 활동을 준비했다”며 “앞으로도 임직원과 영업가족이 함께 참여하는 ESG 활동을 통해 재난 현장과 지역사회에 필요한 지원을 지속할 것”이라고 밝혔다.

한편 피스윈즈코리아는 산불·수해·지진 등 국내외 재난 현장에서 긴급구호와 피해 주민의 회복을 지원하는 글로벌 재난구호 NGO다. 최근에는 유기견·유기묘 입양 프로젝트를 통해 사람과 동물이 함께 안전한 지역사회를 만드는 활동도 펼치고 있다.

◇ DB손해보험, ‘소셜아이어워드 2026’ 금융서비스부문 통합대상 수상

DB손해보험이 ‘소셜아이어워드 2026’에서 금융서비스부문 통합대상과 손해보험분야 유튜브 대상을 수상했다.?ⓒDB손해보험 — DB손해보험이 ‘소셜아이어워드 2026’에서 금융서비스부문 통합대상과 손해보험분야 유튜브 대상을 수상했다. ⓒDB손해보험

DB손해보험(대표 정종표)이 ‘소셜아이어워드 2026’에서 금융서비스부문 통합대상과 손해보험분야 유튜브 대상을 수상했다.

DB손해보험은 한국인터넷전문가협회가 주최하는 ‘소셜아이어워드 2026’에서 이 같은 성과를 거뒀다고 18일 밝혔다.

소셜아이어워드는 국내 소셜미디어 분야 주요 시상식으로, 약 4천 명의 인터넷 전문가로 구성된 평가위원단이 인스타그램, 유튜브, 블로그, 페이스북 등 다양한 소셜미디어 채널의 콘텐츠와 서비스, 운영 전반을 종합적으로 평가해 우수 사례를 선정한다.

금융서비스부문 통합대상을 받은 DB손해보험 공식 인스타그램은 브랜드 캐릭터이자 약속지킴이인 ‘프로미’를 중심으로 브랜드 슬로건 ‘함께, 약속’의 의미를 일상 속 이야기로 풀어내고 있다.

고객이 공감할 수 있는 다양한 소재를 웹툰과 릴스, 이미지 등 채널 특성에 맞는 콘텐츠로 제작해 소통을 이어가고 있으며, 현재 약 70만 명의 팔로워를 보유하고 있다.

손해보험분야 대상을 수상한 공식 유튜브 채널은 61만 명 이상의 구독자를 확보하고 있다. 브랜드 철학인 ‘약속’을 영상 콘텐츠 전반에 담아 고객이 일상에서 자연스럽게 그 의미를 접할 수 있도록 운영하고 있다.

특히 브랜드 소식과 금융·보험 정보뿐 아니라 생활 속 안전과 건강 정보 등을 쉽고 흥미롭게 전달하며 보험에 대한 정보 접근성을 높이고 있다.

DB손해보험 관계자는 “이번 수상은 ‘함께, 약속’이라는 브랜드 슬로건을 고객이 일상 속에서 공감하고 참여할 수 있는 콘텐츠로 꾸준히 실천해 온 결과”라며 “앞으로도 다양한 콘텐츠를 통해 고객의 일상 속 ‘약속’을 지키는 브랜드로 더욱 가까이 소통하겠다”고 말했다.

◇ 마이브라운, 재가입 건강할인 최대 20% 제공…‘장기 유지형 펫보험’ 강화

마이브라운 재가입 건강할인 최대 20% 제공.?ⓒ마이브라운 — 마이브라운 재가입 건강할인 최대 20% 제공. ⓒ마이브라운

펫보험 시장의 경쟁 기준이 신규 가입 확대에서 장기 유지로 확장되는 가운데, 마이브라운이 재가입 단계의 건강할인을 앞세워 장기 유지형 펫보험 경쟁력 강화에 나선다.

국내 최초 반려동물 전문 보험사 마이브라운반려동물전문보험㈜(대표 이용환, 이하 마이브라운)은 재가입 시 건강한 반려동물에게 보험료를 최대 20%까지 할인해주는 ‘건강할인’ 혜택을 제공하고 있다고 밝혔다.

지난해 5월 펫보험 재가입 주기가 1년으로 단축되면서 가입 이후에도 보험을 안정적으로 유지할 수 있는 상품 구조와 재가입 혜택의 중요성이 커지고 있다. 반려동물은 연령이 높아질수록 질환 발생 가능성과 의료비 부담이 커지는 만큼 보호자가 보험이 필요한 시기까지 보험을 유지할 수 있는지가 중요한 요소로 떠오르고 있다.

마이브라운에 따르면 7월 기준 전체 품종의 재가입률은 99%를 기록했으며, 재가입한 보호자의 82%가 건강할인 혜택을 적용받았다.

마이브라운은 건강 상태를 반영한 재가입 할인 제도와 다양한 할인 혜택이 보호자의 장기적인 보험 유지 부담을 낮추는 데 긍정적인 영향을 미친 것으로 분석했다.

기존 펫보험사들이 동물등록할인이나 다펫가정 할인 등 신규 가입 단계의 혜택에 집중하는 것과 달리, 마이브라운은 보험 가입 이후 재가입 단계까지 고려한 할인 구조를 마련했다는 설명이다.

연령별로는 1~4세 구간에서 재가입 할인 효과가 상대적으로 크게 나타났다. 특히 0세에서 1세가 되는 구간의 할인율이 높게 집계됐다. 입양 초기인 0세부터 보험에 가입한 반려동물이 건강한 상태로 첫 재가입 시점을 맞을 경우 건강할인 등 재가입 혜택을 적용받을 가능성이 높기 때문이라는 분석이다.

마이브라운은 반려동물 입양과 동시에 보험에 가입하고 꾸준히 건강관리를 이어가는 것이 장기적인 재가입 혜택 측면에서도 긍정적으로 작용할 수 있다고 설명했다.

건강할인 외에도 재가입 할인, 라이브청구 이용 할인, 대가족 할인 등을 모두 적용하면 최대 27.7%까지 할인받을 수 있다. 재가입 할인은 매년 2~8% 수준으로 제공되며, 재가입 의사를 밝힌 가입자에게 적용된다.

마이브라운은 재가입 혜택뿐 아니라 실제 동물병원 진료 과정에서 보험을 편리하게 이용할 수 있도록 서비스도 강화하고 있다.

대표적인 서비스는 ‘라이브청구’다. 마이브라운은 라이브청구를 통해 파트너 동물병원에서 보험금이 실시간으로 반영돼 보호자가 보험금 청구 절차를 별도로 진행하지 않고 본인부담금만 결제할 수 있도록 지원하고 있다.

마이브라운은 재가입 단계의 혜택과 진료 현장의 이용 편의성을 함께 강화해 펫보험이 반려동물의 생애주기 동안 지속적으로 활용되는 생활형 보험으로 자리 잡을 수 있도록 서비스를 고도화할 계획이다.

이용환 마이브라운 대표는 “펫보험은 반려동물이 나이가 들수록 필요성이 커지는 상품인 만큼 가입 초기 혜택뿐 아니라 보험이 필요한 시기까지 보호자가 오래 이어갈 수 있는 상품 구조가 중요하다”며 “합리적인 재가입 건강할인과 라이브청구 기반의 진료 현장 이용 경험을 통해 보호자가 부담 없이 보험을 유지하고 반려동물이 필요한 진료를 제때 받을 수 있도록 돕는 2세대 펫보험을 만들어가겠다”고 말했다.

◇ 흥국화재, 차세대 장기청약시스템 ‘Next Core’ 전사 오픈

흥국화재, 차세대 IT시스템 '넥스트코어' 오픈.?ⓒ흥국화재 — 흥국화재, 차세대 IT시스템 '넥스트코어' 오픈. ⓒ흥국화재

태광그룹 금융계열사 흥국화재가 장기보험 영업 경쟁력 강화를 위해 추진해 온 대규모 IT 고도화 프로젝트를 마무리하고 차세대 장기청약시스템을 전사적으로 가동한다.

흥국화재는 ‘Next Core(장기청약시스템 고도화)’ 구축 프로젝트를 완료하고 전사 그랜드 오픈했다고 18일 밝혔다. 이번 프로젝트의 총괄 사업 수행은 삼성SDS가 맡았다.

Next Core는 상품 개발부터 가입설계, 청약 체결에 이르는 장기보험 영업 전 과정을 최신 IT 인프라 기반으로 전환하는 프로젝트다. 흥국화재는 14개월에 걸쳐 기존 장기청약 시스템을 분리·경량화하고 현장 업무의 편의성과 처리 성능을 높였다.

특히 영업현장의 설계 편의성을 높이는 데 초점을 맞췄다. 납기와 만기별 보험료를 한 화면에서 비교할 수 있도록 했으며, ‘설계비서’를 통해 고객정보와 상병이력을 기반으로 맞춤형 설계를 보다 빠르게 생성할 수 있도록 했다.

여러 설계안을 한 번에 비교해 최적의 상품을 선택할 수 있는 기능도 마련했다. 고지사항 입력 과정에서는 병력정보를 자동으로 세팅해 입력 시간을 줄였으며, 실시간 보험료와 잔여한도를 한눈에 확인할 수 있도록 해 설계 과정의 정확성과 편의성을 높였다.

주요 성과로는 신상품 및 개정 상품 출시 리드타임 최대 80% 단축, 초당 거래 처리 용량 4배 증가, 동시 접속자 수 2.5배 확대 등이 꼽힌다. 영업현장의 설계 클릭 수는 42% 줄었으며 가입설계 시간은 38% 단축됐다. 웹 표준인 HTML5 기반 멀티 브라우저 환경도 구축했다.

신규 기능도 대폭 강화했다. ‘설계비서’는 여러 고객의 플랜을 한 번에 생성할 수 있도록 지원하며, 사전점검 가이드인 ‘흥Good 청약비서’를 새롭게 탑재했다.

기존에 분산돼 있던 영업포털(GA), 기간계(유프라이드), SFA(Sales Force Automation) 시스템도 단일 포털 체계로 통합했다. 이를 통해 보험설계사가 여러 시스템을 오가며 처리해야 했던 업무를 줄이고 영업 현장의 업무 효율성을 높였다는 설명이다.

흥국화재 관계자는 “업계 최고 수준의 장기청약시스템을 구축하기 위해 빠른 처리 성능과 다양한 편의 기능을 탑재했으며, 사전 설명회 당시 현장의 기대와 호응이 높았다”며 “Next Core 전사 오픈으로 영업 현장의 업무 프로세스가 혁신적으로 개선되고 시스템 안정성도 크게 높아진 만큼 향후 지속적인 IT 고도화를 통해 시장 변화에 유연하게 대응하고 차별화된 보험 서비스를 제공하겠다”고 말했다.