입력 : 2026년 9월 9일 (수) 18:42

더에르고, 100인 체험단 1,500명 지원… 고객 참여형 ‘서포터즈’로 확대

100인 체험단에 1500명 지원…관심 바탕으로 브랜드 소통 강화

㈜에르모어가 전개하는 육아·생활·패밀리 라이프스타일 큐레이션몰 더에르고가 브랜드와 고객이 함께 소통하며 일상을 만들어갈 ‘더에르고 서포터즈 1기’ 100명을 모집한다. ⓒ㈜에르모어

㈜에르모어가 전개하는 육아·생활·패밀리 라이프스타일 큐레이션몰 더에르고가 브랜드와 고객이 함께 소통하며 일상을 만들어갈 ‘더에르고 서포터즈 1기’ 100명을 모집한다고 11일 밝혔다.

더에르고는 앞서 진행한 100인 체험단 모집에 약 1,500명의 지원자가 몰리며 높은 관심을 받은 바 있다.

이번 서포터즈는 사전 체험단을 통해 확인된 고객들의 높은 관심을 바탕으로, 일회성 제품 체험을 넘어 브랜드와 고객이 지속적으로 소통할 수 있는 프로그램으로 확대 운영하기 위해 마련됐다. 특히 더에르고는 사전 체험단 활동 과정에서 참여자들이 전달한 다양한 의견과 개선사항을 적극적으로 수렴했다.

이를 바탕으로 서포터즈 활동 방식과 미션을 보완하고, 단순히 제품을 체험하고 콘텐츠를 제작하는 데 그치지 않고 참여자들과의 소통을 더욱 강화하는 방향으로 프로그램을 운영할 계획이다. 더에르고는 가족의 일상에 필요한 다양한 상품과 콘텐츠를 큐레이션하고, 고객들이 보다 편리하게 좋은 선택을 할 수 있도록 돕는 라이프스타일 플랫폼이다.

이번 서포터즈는 제품을 직접 경험하고 아이와 함께 사용해본 솔직한 이야기를 콘텐츠로 공유하는 동시에, 실제 고객의 경험과 의견을 브랜드 운영에 반영하기 위해 운영된다. 특히 이번 서포터즈는 팔로워 수나 계정 규모보다 실제 제품을 경험하고 꾸준히 활동할 수 있는지를 중요하게 평가할 예정이다.

블로그, 인스타그램, 커뮤니티 등 본인이 활동하는 채널을 통해 제품 사용 경험과 일상 속 이야기를 자연스럽게 공유하게 된다. 또한 서포터즈 활동 중 참여자들의 의견을 지속적으로 수렴하고 브랜드와 서포터즈 간 소통 기회를 확대해, 고객의 목소리가 실제 브랜드 활동에 반영될 수 있는 참여형 프로그램으로 운영할 예정이다.

서포터즈 활동 기간은 9월 23일부터 11월 10일까지이며, 총 100명을 모집한다. 모집 기간은 9월 10일부터 9월 16일까지이며, 선정자는 9월 18일 발표할 예정이다. 선정된 서포터즈에게는 활동 기간 동안 사용할 제품이 제공되며, 활동 과정에서 다양한 제품 체험 및 콘텐츠 제작 미션이 진행된다.

또한 활동 실적에 따라 우수 활동자를 선정해 추가 혜택을 제공하는 등 적극적인 참여를 독려할 예정이다. 주요 활동으로는 제품 개봉 및 첫인상 공유, 제품 사용 후기 및 리뷰, 커뮤니티 콘텐츠 작성 등 실제 사용 경험을 바탕으로 한 다양한 미션이 진행될 예정이다. 더에르고는 서포터즈들의 의견을 적극적으로 수렴해 향후 제품과 서비스 개선에도 활용한다는 계획이다.

더에르고 관계자는 “앞서 진행한 100인 체험단에 약 1,500명이 지원해주실 만큼 브랜드와 제품에 많은 관심을 보내주셨다”며 “체험단 활동을 통해 참여자들의 다양한 의견과 목소리를 직접 들을 수 있었고, 이를 바탕으로 이번 서포터즈의 운영 방식도 한층 보완했다”고 전했다.

이어 “이번 서포터즈는 단순히 제품을 제공하고 후기를 받는 활동을 넘어 고객과 브랜드가 더욱 가까이 소통하고, 실제 고객의 의견이 브랜드 활동에 반영될 수 있도록 운영할 계획”이라며 “더에르고와 함께 일상을 공유하고 진정성 있는 의견을 나눠주실 분들의 많은 참여를 기대한다”고 덧붙였다. 더에르고 서포터즈 1기에 대한 자세한 내용과 신청은 더에르고 공식 홈페이지 내 이벤트 페이지를 통해 확인할 수 있다.