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Q&A보험

보험설계사가 믿을 만한지 어떻게 확인하나요?

Q

처음 만난 설계사에게 아이 보험을 맡겨도 될지 걱정돼요. 확인할 방법이 있나요?

A

핵심 답금융위원회는 생명보험협회·손해보험협회의 'e-클린보험서비스'(e-cleanins.or.kr)에서 설계사의 현재·과거 소속, 제재 이력, 동의한 경우 불완전판매율과 보험계약유지율을 조회할 수 있다고 안내해요.

불완전판매율과 계약유지율 같은 신뢰도 정보는 설계사가 공개에 동의한 경우에만 볼 수 있어요. 동의하지 않았다면 화면에 그렇다고 표시되고, 소비자가 설계사에게 동의를 요청할 수 있다고 금융위원회는 설명했어요.

법인보험대리점(GA)의 경영 상황, 모집 실적, 불완전판매율 같은 정보도 조회할 수 있고, 설계사 500인 이상 대형 GA끼리 비교도 가능해요.

금융위원회는 2026년 1월 입법예고에서 설계사 정보에 계약유지율 공시를 더 넓히는 방향도 밝혔어요. 판매 품질을 보는 지표가 늘어나는 흐름이에요.

확인할 것
  • e-클린보험서비스에서 설계사 이름 조회
  • 제재 이력 확인
  • 신뢰도 정보 공개 동의 요청
  • 소속 GA 정보 확인

주의할 점조회 결과는 참고 자료예요. 결국 상품 조건은 약관과 상품설명서로 직접 확인해야 해요.

자료: 금융위원회 보도자료 「보험 가입시 설계사 및 GA의 신뢰도 정보를 확인·요청하세요」 · 금융위원회 보도자료 「보험업법 시행령·감독규정 입법예고(5세대 실손보험 등)」 · 베이비뉴스 편집팀 정리

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