은행·홈쇼핑 앱에서도 물가정보를 한 눈에... 소비자원, 민간앱에 가격·안전 정보 개방

‘하나원큐’ 앱과 ‘NS 홈쇼핑’ 앱 등 민간앱을 통해서도 위험제품을 신고할 수 있고, 리콜·주의보 등 안전정보와 생필품 가격정보를 신속하게 확인할 수 있게 됐다. 

한국소비자원(원장 윤수현)은 19일부터 소비자의 정보 접근성을 높이고 실생활 중심의 안전 서비스를 확대하기 위해 민간 앱을 통한 서비스를 개방한다고 18일 밝혔다. 

이 사업은 행정안전부?디지털서비스개방지원센터(한국지능정보사회진흥원)와 협업해, 주요 공공서비스를 민간에 개방하는 정책의 일환으로 추진됐다.

소비생활안전 긴급신고는 현재 하나은행의 ‘하나원큐’ 앱과 ‘NS 홈쇼핑’ 앱을 통해 가능하다. ‘하나원큐’ 앱은 위험한 제품 발견 시 바로 신고할 수 있는 소비 생활안전 긴급신고와 위해제품 차단정보 등 유용한 안전정보를 제공한다. 

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‘NS홈쇼핑’ 앱에서는 소비자안전주의보 등 주요 안전정보를 확인할 수 있다. 생필품 가격정보는 ‘롯데홈쇼핑’ 앱과 ‘SK스토아’ 앱에서 확인할 수 있는데, 각 앱을 통해 전국 단위 유통업체(대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 백화점, 편의점)에서 판매되는 생필품 가격정보를 확인할 수 있다.

특히, 소비자안전정보에 대해서는 앱 내 푸시 알림 기능을 활용하여 소비자에게 리콜·주의보 등 긴급 안전정보를 실시간으로 제공함으로써, 소비자의 정보 접근성과 반응력을 높였다

소비자원은 “민간 앱을 통해 소비자안전 신고와 정보 확인이 가능해짐에 따라 소비자들의 실생활 속 접근성과 편의성이 향상될 것으로 기대한다.”며 “앞으로도 공공서비스의 민간 앱 개방을 확대하여 국민이 체감할 수 있는 안전한 소비환경을 조성하겠다”고 밝혔다.