입력 : 2025년 10월 13일 (월) 12:01

네스프레소, 스마트 앱 출시로 머신 관리부터 쇼핑까지 한 번에… 고객 중심 커피 경험 확대 나서

버츄오 머신과 바리스타 레시피 메이커 연동으로 집에서도 카페 퀄리티 구현

프리미엄 커피 브랜드 네스프레소(Nespresso)가 머신 관리 기능에 특화된 전용 애플리케이션 ‘네스프레소 스마트’를 출시하며 고객 중심의 커피 경험 확대에 나섰다고 13일 밝혔다.

이번에 새롭게 출시된 ‘네스프레소 스마트’ 앱은 일상 속 커피 라이프를 더욱 간편하고 스마트하게 만들어주는 디지털 플랫폼이다. 버츄오 머신(버츄오 팝, 버츄오 팝 플러스, 버츄오 넥스트, 버츄오 라티시마, 버츄오 크리아티스타)뿐만 아니라, 20가지 이상의 카페 레시피를 손쉽게 구현할 수 있는 ‘바리스타 레시피 메이커’와 연동되는 것이 특징이다.

사용자는 앱을 통해 ▲머신 상태 확인 ▲펌웨어 자동 업데이트 ▲실시간 점검 및 유지보수 등 다양한 편의 기능을 간편하게 이용할 수 있다. 또한, 본인에게 맞는 컵 사이즈 및 레시피 등을 저장하여 맞춤형 홈카페를 즐길 수 있도록 도와준다.

네스프레소는 이번 스마트 앱 출시로 지난해 말 선보인 주문 전용 ‘네스프레소 부티크’ 앱에 이어 디지털 플랫폼을 확장하며 고객 편의성을 더욱 강화했다. ‘네스프레소 부티크’ 앱은 모바일 환경에 최적화된 쇼핑 전용 애플리케이션으로, 커피?머신?액세서리 등을 언제 어디서나 빠르게 주문할 수 있다. 맞춤형 홈 화면, 직관적인 UI, 원스텝 결제, 상세 필터링 기능 등으로 편리한 쇼핑이 가능하다.

‘네스프레소 스마트’ 앱과 ‘네스프레소 부티크’ 앱은 각각 머신 관리와 쇼핑이라는 특화된 기능을 중심으로, 사용자 니즈에 따라 선택적으로 활용할 수 있어 네스프레소 앱 포트폴리오를 완성하게 되었다. 이를 통해 네스프레소는 커피 추출부터 머신 관리, 제품 구매까지 전 과정을 디지털화하며, 더욱 유연하고 스마트한 커피 라이프스타일을 제안한다.

두 앱은 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어에서 모두 다운로드 가능하며, 앱을 활용해 언제 어디서나 쉽고 편리하게 네스프레소의 다양한 커피 경험을 즐길 수 있다. 네스프레소는 앞으로도 기술과 취향을 아우르는 커피 경험을 지속적으로 확장해 나갈 계획이다.