입력 : 2017년 1월 16일 (월) 11:59

두끼떡볶이, '2017년 고객감동경영대상' 프랜차이즈 외식부분 수상

DIY콘셉트와 다양한 신메뉴 개발 통해 고객만족 실천

【베이비뉴스 윤정원 기자】

두끼떡볶이는 고객이 직접 자신이 원하는 취향에 따라 떡볶이를 만들어 먹을 수 있도록 한 DIY콘셉트와 더불어 다양한 신메뉴 개발을 통해 고객만족을 실천해온 점이 높은 평가를 받아 프랜차이즈 외식부분 수상의 영예를 안았다. ⓒ두끼떡볶이

분식프랜차이즈 브랜드 두끼떡볶이가 지난 12일 열린 ‘2017년 고객감동경영대상’ 시상식에서 프랜차이즈 외식부분을 수상했다.

‘2017년 고객감동경영대상’은 지난 한 해 동안 고객만족 경영을 성공적으로 실천해 선진경제 사회를 만들어나가는데 기여한 기업에게 수여되는 상이다.

두끼떡볶이는 고객이 직접 자신이 원하는 취향에 따라 떡볶이를 만들어 먹을 수 있도록 한 DIY콘셉트와 더불어 다양한 신메뉴 개발을 통해 고객만족을 실천해온 점이 높은 평가를 받아 프랜차이즈 외식부분 수상의 영예를 안았다.

두끼떡볶이는 고객이 직접 취향대로 자유롭게 다양한 재료를 취사선택해 조리해먹는 색다른 콘셉트는 물론 치즈떡, 오뎅튀김, 짬뽕소스 등 퀄리티 있는 신제품 개발을 통해 소비자들의 입맛을 만족시키고 있다.

두끼는 지난 2014년 12월 고대점을 시작으로 올해 초까지 50여 개의 가맹점을 오픈하며 빠르게 사업을 확장해나가고 있다. 현재 상해점을 오픈해 운영 중에 있으며, 지난해 10월에는 중국 2호점인 성도점을 추가로 오픈한 바 있다. 또한 최근 오픈한 대만ATT 도원점 등 해외시장 진출을 본격화하고 있다.

두끼떡볶이 관계자는 “차별화와 고객만족을 최우선으로 정진해온 두끼떡볶이의 노력이 인정을 받게 됐다”면서“앞으로도 보다 나은 서비스와 새로움으로 고객만족은 물론 국내 프랜차이즈 시장 발전에 기여하도록 노력하겠다”고 수상소감을 밝혔다.

한편 두끼떡볶이는 최근 떡볶이 프랜차이즈 중 가장 매운 맛에 도전하는 신메뉴 ‘도전소스’를 출시했다. 신메뉴 출시를 기념해 가장 매운 떡볶이에 도전하는 사람들에게 매월 추첨을 통해 소원을 말해봐 이벤트를 진행 중이며, 이벤트 기간은 오는 3월 31일까지다.

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