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한국폭력학대예방협회, 박성중 의원과 아동학대 대응 관련 국회토론회 개최

아동 고민 대신 들어주는 인공지능 도구 '조앤' 사례 공유

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한국폭력학대예방협회(이사장 이희엽, 이하 KAVA)와 국회 과학기술정보방송통신위 간사 박성중 국민의힘 국회의원은 4일 국회의원회관 제2세미나실에서 '아동학대 대응 문제의 현실과 미래'를 주제로 토론회를 진행했다고 KAVA가 5일 밝혔다. ⓒKAVA
한국폭력학대예방협회(이사장 이희엽, 이하 KAVA)와 국회 과학기술정보방송통신위 간사 박성중 국민의힘 국회의원이 4일 국회의원회관 제2세미나실에서 '아동학대 대응 문제의 현실과 미래'를 주제로 토론회를 진행했다고 KAVA가 5일 밝혔다. ⓒKAVA

아동학대를 예방하고 조기발견하려면 어떤 대안을 마련해야 하는지를 논의하는 국회토론회가 열렸다.

한국폭력학대예방협회(이사장 이희엽, 이하 KAVA)와 국회 과학기술정보방송통신위 간사 박성중 국민의힘 국회의원이 4일 국회의원회관 제2세미나실에서 '아동학대 대응 문제의 현실과 미래'를 주제로 토론회를 진행했다고 KAVA가 5일 밝혔다.

아동학대 예방과 조기발견을 위한 정책 개선방안을 모색하기 위해 마련된 이번 토론회의 좌장은 이수정 경기대학교 범죄심리학과 교수가 맡았다. 조장은 신산초 교사, 김수정 서울경찰청 청소년보호과 경위, 박외진 (주)아크릴 대표, 조하영 법무법인 교연 대표 변호사, 허현숙 학부모 대표, 강명숙 돌봄센터장, 윤미숙 교사노조 정책실장, 김현정 대구예술대 교수가 지정토론자로 토론회에 참가해 분야별 전문 토론을 이어갔다.

임종순 KAVA 사무국장은 아동학대 현황과 실태, 신고 의무자들이 겪는 애로사항, 아동 복지를 위한 인공지능 도입 사례를 바탕으로 발제를 진행했으며 이 과정에서 한국지능정보사회진흥원의 인공지능 학습데이터 구축 사업의 일환으로 진행한 '찾아가는 인공지능 마음건강 검진서비스'를 소개했다.

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이 서비스는 아동이 어른에게 쉽게 표현하지 못하는 고민을 아동 친화형 인공지능 도구 '조앤'을 통해 수집하고, 전문임상심리사가 해당 내용을 분석해 추가 상담을 진행하는 방식으로 아동의 전반적인 마음건강 상태를 보호자에게 전달하는 것이 핵심이다. 임종순 사무국장은 "이 과정에서 인공지능 학습데이터 구축과 위기에 처한 아동의 발견이 동시에 이루어졌다. 이러한 방식으로 KAVA의 마음건강 검진서비스는 인공지능 로봇 '조앤'이 아동학대 정황을 대한민국 최초로 포착한 사례를 창출했다"고 전했다.

이어 "이 서비스를 통해 약 3000명의 아동·청소년 상담이 이루어졌으며, 수도권 1개 초등학교를 기준으로 200명의 학생을 대상으로 실시한 결과, 정상군으로 분류된 아동이 38%에 불과해 아동·청소년들에 대한 사회적 관심과 대응이 필요하다는 점"도 강조했다.

한편 토론회에서는 아동학대 신고 과정에서 교사들이 겪는 문제들이 논의됐다. 교사들은 신고자의 노출, 악성 민원, 갑질과 같은 문제에 직면한다고 토로했다. 이에 대한 해결책으로, 인공지능 기술을 활용한 아동 상태 분류 서비스의 도입과 정책적 개선 방안, 교사와 학부모 간의 아동문제 해결을 위한 중재 시스템과 기관의 필요성이 강조됐다.

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