입력 : 2017년 5월 15일 (월) 09:13

국내 손해보험사 5월 브랜드평판 1위 '삼성화재'

2위 동부화재, 3위 현대해상…손해보험사 브랜드평판 빅데이터 반등

【베이비뉴스 안은선 기자】

국내 손해보험사의 5월 브랜드평판 분석 결과, 1위 삼성화재, 2위 동부화재, 3위 현대해상 순으로 나타났다. ⓒ한국기업평판연구소

국내 손해보험사의 5월 브랜드평판 분석 결과, 1위 삼성화재, 2위 동부화재, 3위 현대해상 순으로 나타났다.

한국기업평판연구소는 지난 4월 13일부터 5월 14일까지 국내 13개 손해보험회사 브랜드 빅데이터 593만 1015개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 소셜가치로 세부 분석해 브랜드평판지수를 측정한 결과, 이같이 나타났다고 15일 밝혔다.

이번 달 브랜드 빅데이터는 지난 달 빅데이터 479만 6750개와 비교하면 23.65% 증가했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석해 만든 지표로, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다.

5월 손해보험 브랜드평판 순위는 삼성화재, 동부화재, 현대해상, KB손해보험, 메리츠화재, 흥국화재, 한화손해보험, NH농협손해보험, 롯데손해보험, MG손보, AIG손해보험, AXA손보, 더케이손보 순으로 분석됐다.

1위를 차지한 삼성화재(대표 안민수)는 참여지수 41만 9760, 미디어지수 23만 1437, 소통지수 26만 7887, 커뮤니티지수 6만 4928, 소셜지수 37만 1564가 되면서 브랜드평판지수 135만 5575로 분석됐다. 지난달 브랜드평판지수 128만 505보다 5.86% 상승했다.

2위인 동부화재(대표 김정남)는 참여지수 33만 8536, 미디어지수 29만 4918, 소통지수 25만 6913, 커뮤니티지수 6만 6795, 소셜지수 9만 129가 되면서 브랜드평판지수 104만 7290으로 분석됐다. 이는 지난달 브랜드평판지수 71만 6022와 비교하면 46.27% 상승한 수치다.

3위인 현대해상(대표 이철영·박찬종)은 참여지수 31만 2840, 미디어지수 13만 9499, 소통지수 30만 4281, 커뮤니티지수 8만 3102, 소셜지수 7만 375가 되면서 브랜드평판지수 91만 97로 분석됐다. 지난달 브랜드평판지수 75만 904보다 21.20% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 5월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 하락세를 보이던 손해보험 브랜드평판 빅데이터가 반등하는 패턴으로 분석됐다. 꾸준히 증가하던 부정비율도 줄어드는 모습이었다"고 설명했다.

한편, 한국기업평판연구소는 빅데이터를 활용해 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 현대해상, 동부화재, 메리츠화재, KB손해보험, 흥국화재, 한화손해보험, MG손보, NH농협손해보험, 롯데손해보험, AIG손해보험, AXA손보, 더케이손보에 대한 빅데이터 분석이 이뤄졌다.

【Copyrights ⓒ 베이비뉴스 [email protected]】