펜션, ‘성수기’에 안전하게 이용하는 방법은?

한국소비자포럼이 지난 7월 밝힌 소비자 조사 결과에 따르면 올 여름 성수기에 가장 이용하고 싶은 숙소 유형은 펜션이다. 펜션은 바비큐장, 가족룸 등 다양한 편의시설이 구비돼 성수기에 어울리는 숙박시설이란 평가다. 가족이나 친구 등 누구와도 편하게 방문할 수 있는 펜션을 보다 안전하게 이용하는 방법을 소개한다.

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1. 펜션, ‘성수기’에 안전하게 이용하는 방법은?

2. 한국소비자포럼이 지난 7월 밝힌 소비자 조사 결과에 따르면 올 여름 성수기에 가장 이용하고 싶은 숙소 유형은 펜션이다. 펜션은 바비큐장, 가족룸 등 다양한 편의시설이 구비돼 성수기에 어울리는 숙박시설이란 평가다. 가족이나 친구 등 누구와도 편하게 방문할 수 있는 펜션을 보다 안전하게 이용하는 방법을 소개한다.

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3. 예약 전 주의사항 1
성수기엔 사업자가 예약이 많은 특성 등을 이유로 들며 계약해지 시 환급을 거부하는 일이 발생할 수 있다. 소비자들은 펜션 예약 전 홈페이지 등에 올라온 환급 및 위약금 관련 규정을 꼼꼼하게 살펴야 한다.

4. 예약 전 주의사항 2
유령 사업자가 계약금만 입금받고 잠적하는 일도 있다. 펜션이 시·군·구청에 신고한 업체인지, 정상적으로 영업되고 있는 곳인지 등을 확인한다.

5. 예약 전 주의사항 3
최근엔 홈쇼핑이나 인터넷 쇼핑몰 등에서 펜션 숙박권을 저렴한 가격에 구매할 수 있지만, 구매자가 많으면 원하는 날짜에 예약이 어려울 수 있어 주의해야 하고 숙박시설에 대한 정확한 정보도 확인해야 한다.

6. 이용 시 주의사항 1. 바비큐장
바비큐장에선 불을 사용하는 등 화재위험이 있기 때문에 소화기가 비치된 곳을 찾는 게 좋다. 바비큐에 이용하는 음식물은 위생적으로 보관 및 조리하고 내부까지 충분히 익힌다.

7. 이용 시 주의사항 2. 난간
복층의 방에서 묵을 땐 난간이 없는 계단이나 높이가 낮은 난간에서 추락하지 않도록 주의한다. 특히 영유아나 어린이가 난간 너머나 칸살 사이로 떨어지지 않게 보호자가 돌봐야 한다.

8. 이용 시 주의사항 3. 수영장
수영장의 미끄러운 바닥에 넘어지지 않도록 주의하고, 철이 지나 운영하지 않는 수영장이라면 주변에 펜스 등 접근차단을 위한 안전 조치를 했는지 확인한다.

9. 기타 주의사항
추후 분쟁이 발생할 때를 대비해 홈페이지 등에 게시된 펜션 시설 및 주요 서비스, 계약 내용을 출력 및 보관한다.

자료 = 한국소비자원, 식품의약품안전처