전기요금 조회 폭주…한전 사이트 마비

18년 만의 폭염으로 에어컨 사용이 늘었던 각 가정에 전기요금 폭탄이 쏟아지면서 전기요금 조회 방법에 관심이 쏠리고 있다.

지난 여름 에어컨 사용이 급증하면서 각 가정의 전기사용량이 적게는 2배, 많게는 4배가량 늘었다. 20만 원대가 넘는 전기요금에 한국전력공사에 문의 전화가 빗발치고, '전기요금조회'가 실시간 검색어 1위를 기록하고 있다.

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전기요금 폭탄 원인은 바로 '누진제' 적용 때문. 가정용 전기의 경우 같은 100㎾의 사용량이라도 0~100㎾일 때는 ㎾당 57.9원이 적용되지만, 500㎾가 넘는 구간에는 ㎾당 677.30원으로 11.7배나 높은 요금이 적용된다. 또 10~200kw 구간은 120.2원, 200~300kw 구간은 179.4원, 300~400kw구간은 267.8원, 400~500kw 구간은 398.7원이다.

이에 전기요금 폭탄을 우려한 사람들이 전기요금을 조회하고 있는 상황이다.

전기요금조회 방법은 총 3가지로, 한국전력공사 홈페이지 접속하기, 123번으로 전화하기, 스마트폰 애플리케이션을 이용하는 방법이다.

한국전력공사 홈페이지(cyber.kepco.co.kr)를 이용한 전기요금조회는 사이트에 접속해 '고객센터 → 전기요금 조회/납부 → 전기요금조회' 순으로 진행하면 된다. 하지만 현재 한전사이버지점은 홈페이지에 접속하려는 방문자수가 많아 접속조차 불가능한 상태다.
 
전화로 전기요금조회를 확인하려면 국번 없이 123번을 누르고 고객번호, 명의자 주민번호, 계량기 숫자 중 하나를 입력하면 손쉽게 이용 가능하다.

마지막으로 '스마트 한전'이라는 스마트폰 애플리케이션을 통해 전기요금조회를 할 수 있다.