반려동물을 잃어버렸을 때, 첫 24시간에 할 일과 10일 안에 할 일

현관문이 잠깐 열린 사이, 산책 중 목줄이 풀린 사이 반려동물을 잃어버리는 일은 생각보다 흔합니다. 아이가 울며 찾는 모습까지 겹치면 보호자는 무엇부터 해야 할지 막막해집니다. 법에서 정한 기한과 공고 절차를 알고 차례대로 움직이면 되찾을 가능성을 높일 수 있습니다.

핵심만

• 잃어버린 직후에는 마지막으로 본 장소 주변을 집중적으로 찾고, 이웃과 관리사무소에 알리세요.
• 등록한 반려견을 잃어버렸다면 잃어버린 날부터 10일 이내에 분실신고(변경신고)를 해야 합니다.
• 지자체는 구조한 동물을 국가동물보호정보시스템에 7일 이상 공고합니다.
• 공고한 날부터 10일이 지나도 보호자를 찾지 못하면 지자체가 소유권을 가질 수 있어 매일 공고를 확인해야 합니다.

잃어버린 직후, 가장 먼저 할 일

반려동물은 겁을 먹으면 생각보다 멀리 가지 않고 근처 차 밑, 화단, 계단실 같은 좁은 곳에 숨는 경우가 많습니다. 처음 몇 시간은 마지막으로 본 장소를 중심으로 천천히 이름을 부르며 찾아보세요. 평소 좋아하는 간식 소리나 장난감 소리를 들려주는 것도 도움이 됩니다.

낯선 사람이 쫓아가면 더 멀리 달아날 수 있으므로, 발견하면 뛰어가지 말고 몸을 낮춘 채 차분히 부르는 것이 좋습니다.

• 가족끼리 역할을 나눕니다. 한 사람은 집에 남아 스스로 돌아오는지 기다리고, 다른 사람은 주변을 찾습니다.
• 아파트라면 관리사무소에 알려 안내방송과 CCTV 확인을 요청하세요.
• 근처 동물병원, 편의점, 경비실에 사진과 연락처를 남겨 둡니다.
• 고양이는 집 근처 반경 안에 숨어 있는 경우가 많으니 밤과 새벽 조용한 시간에 손전등으로 구석을 살펴보세요.

아이에게는 "함께 찾아보자"고 말해 주되, 혼자 멀리 찾으러 나가지 않도록 어른과 함께 움직이게 해 주세요.

분실신고는 10일 안에

동물등록을 한 반려견을 잃어버리면 잃어버린 날부터 10일 이내에 분실 사실을 신고해야 합니다. 신고하지 않으면 변경신고 미이행으로 과태료(1차 10만 원, 2차 20만 원, 3차 이상 40만 원)가 부과될 수 있습니다. 하지만 과태료보다 중요한 이유는 신고가 되어 있어야 보호센터나 병원에서 등록번호를 조회했을 때 바로 보호자에게 연락이 간다는 점입니다.

국가동물보호정보시스템에 회원가입한 뒤 분실신고를 할 수 있고, 정부24나 시·군·구청, 동물등록대행기관에서도 신고할 수 있습니다. 시스템의 분실 게시판에 사진과 특징을 올려 두면 동물을 구조해 보호하고 있는 사람이 연락해 오기도 합니다. 게시판에 글을 올리는 것과 법정 분실신고는 별개이니 둘 다 해 두세요.

고양이나 등록하지 않은 반려동물도 게시판에 정보를 올릴 수 있으니, 등록 여부와 관계없이 최대한 많은 곳에 알리는 것이 좋습니다.

구조된 동물은 어떻게 공고되나요

지자체가 유실·유기동물을 구조하면 「동물보호법」에 따라 지체 없이 7일 이상 공고해야 하고, 공고는 국가동물보호정보시스템에 올라갑니다. 공고한 날부터 10일이 지나도 소유자를 알 수 없으면 시·도나 시·군·구가 그 동물의 소유권을 취득할 수 있습니다. 그 뒤에는 입양이나 기증 절차로 넘어갈 수 있으므로, 공고에서 내 동물을 발견했다면 기간이 남아 있어도 즉시 보호센터에 연락하세요.

반려동물은 차를 타거나 사람에게 안겨 다른 지역으로 옮겨질 수도 있습니다. 공고를 검색할 때는 사는 동네뿐 아니라 이웃 시·군·구, 품종과 색깔이 비슷한 동물까지 넓게 살펴보세요.

전단과 온라인 알리기

전단에는 정면과 옆모습 사진, 이름, 성별, 나이, 특징(털 색, 무늬, 옷이나 목걸이), 잃어버린 날짜와 장소, 연락처를 넣습니다. 사례금을 크게 내걸거나 집 주소를 적는 것은 사기나 사생활 노출 우려가 있으니 피하는 것이 좋습니다. 전단을 붙일 때는 아파트 단지, 상가 등 관리 주체의 허락을 받아야 하고, 찾은 뒤에는 꼭 회수하세요.

지역 커뮤니티에 글을 올릴 때도 같은 정보를 쓰되, "데리고 있다"며 먼저 송금을 요구하는 연락은 의심해야 합니다. 실제로 보호하고 있다면 사진이나 영상으로 확인할 수 있습니다.

고양이를 잃어버렸을 때 다른 점

집 안에서만 지내던 고양이는 밖으로 나가면 낯선 소리와 냄새에 놀라 한곳에 숨어 꼼짝하지 않는 경우가 많습니다. 이름을 불러도 대답하지 않거나 나오지 않는 일이 흔하니, 부르는 것보다 숨을 만한 곳을 눈으로 직접 확인하는 것이 중요합니다. 아파트라면 같은 동의 계단실, 지하 주차장, 배관 공간, 화단 덤불을 먼저 살펴보세요.

사람이 적고 조용한 밤이나 새벽에 고양이가 움직이는 경우가 많으므로 이 시간대에 손전등을 비추며 찾으면 눈빛으로 발견하기 쉽습니다. 평소 쓰던 화장실 모래나 담요를 현관 근처에 두면 익숙한 냄새를 따라 돌아오는 데 도움이 될 수 있다는 경험담도 많습니다. 포획틀이 필요하다면 지자체나 지역 동물보호단체에 문의해 안전하게 사용하는 방법을 안내받으세요.

다른 집 반려동물을 발견했다면

목줄을 한 채 혼자 돌아다니는 개나 사람을 잘 따르는 고양이를 발견했다면, 먼저 인식표가 있는지 확인해 보세요. 연락처가 없으면 가까운 동물병원에서 내장형 칩을 읽어 보호자를 찾을 수 있습니다. 직접 보호하기 어렵다면 시·군·구청 동물보호 담당 부서나 지역 콜센터에 신고하면 구조 절차가 진행됩니다. 아이가 낯선 동물을 맨손으로 잡거나 안으려 하지 않도록 지도해 주세요.

잃어버리지 않게 미리 준비하기

• 동물등록을 하고, 주소나 연락처가 바뀌면 30일 이내에 변경신고를 해 두세요.
• 외출할 때는 연락처를 적은 인식표를 꼭 달아 주세요.
• 현관 중문, 방묘창처럼 물리적으로 나가지 못하게 막는 장치가 가장 효과적입니다.
• 택배를 받거나 손님이 올 때는 반려동물을 방에 잠시 들여보내세요.
• 최근 사진을 여러 각도로 찍어 두면 전단과 신고에 바로 쓸 수 있습니다.

자주 묻는 질문

고양이도 분실신고를 할 수 있나요?

고양이는 등록 의무 대상이 아니지만, 등록했다면 분실 사실을 신고할 수 있습니다. 등록하지 않았더라도 국가동물보호정보시스템 분실 게시판에 정보를 올리고 공고를 확인할 수 있습니다.

보호센터에서 찾으면 비용을 내야 하나요?

지자체는 보호에 든 비용을 소유자에게 청구할 수 있습니다. 금액과 절차는 지자체와 보호센터마다 다르니 반환받을 때 확인하세요.

찾은 뒤에도 신고해야 하나요?

네. 분실신고를 했다면 되찾은 뒤에도 변경신고를 해서 등록 정보를 정상 상태로 돌려 두어야 합니다.

등록하지 않은 강아지를 잃어버렸어요. 지금 신고해도 되나요?

등록되지 않은 동물은 칩으로 보호자를 찾을 수 없어 공고 확인과 게시판 활용이 더욱 중요합니다. 국가동물보호정보시스템 분실 게시판에 사진과 특징을 올리고, 인근 보호센터에 직접 연락해 비슷한 동물이 들어왔는지 물어보세요. 되찾은 뒤에는 바로 동물등록을 해 두는 것이 좋습니다.

공고 기간과 보호 절차, 보호비용은 지자체마다 운영 방식이 조금씩 다릅니다. 반려동물을 잃어버렸다면 거주지와 인근 시·군·구청 동물보호 담당 부서에 바로 문의하시고, 되찾은 뒤에는 다친 곳이 없는지 동물병원에서 진료를 받아 보세요.