입력 : 2016년 11월 25일 (금) 10:25

몽드드 아기물티슈 전제품 리뉴얼, 다양한 이벤트 화제

안전성 강화하고 보습력 높여…고객 쓴소리 이벤트 등 진행

【베이비뉴스 안은선 기자】

공식 카카오스토리와 인스타그램에 고객의 쓴소리 이벤트를 진행해 눈길을 끌고 있다. ⓒ몽드드

아기물티슈 몽드드(대표 홍여진)가 안전성을 더욱 강화시킨 ‘뉴 몽드드 아기물티슈’ 23일 리뉴얼 출시해 화제를 모으고 있다.

새롭게 리뉴얼된 뉴 몽드드 아기물티슈는 제품의 안전성을 최우선으로 생각해 보다 안전하고 순한 성분들로 업그레이드한 몽드드만의 자체 안심처방에, 5가지 자연유래 피부보습 솔루션을 더해 민감한 아기피부에 안심하고 사용할 수 있도록 자극을 줄이고 보습력을 높인 것이 특징이다. 국가공인시험인증기관으로부터 피부자극테스트, 미생물테스트, 보존력테스트, 19가지 화학물질 불검출 테스트를 완료했다.

몽드드는 이번 리뉴얼 출시를 기념해 뉴 몽드드 오리지널/스파클링 아기물티슈 한정수량 반값 파격세일 행사를 진행해 큰 호응을 얻었다. 23일 오후 1시부터 시작된 이벤트는 오픈과 동시에 홈페이지 접속자가 몰려 사이트가 마비되기도 했으며, 하루 만에 제품이 모두 품절되는 등 뜨거운 관심을 모았다.

이외에도 몽드드 공식 카카오스토리와 인스타그램에 고객의 쓴소리 이벤트를 진행해 눈길을 끌고 있다. 이번 이벤트는 지난 제품 품질 부적합 논란으로 무너진 신뢰를 회복하고 불평과 보완점 등 고객의 어떠한 의견이든 귀 기울여 듣겠다는 취지의 이벤트로, 몽드드 계정 팔로우 후, 쓴소리, 응원 등 다양한 의견을 남기면 응모가 완료되며 참가자 중 추첨을 통해 소정의 사은품을 제공한다.

이를 접한 고객들은 “안전한 물티슈를 만들겠다는 약속 지켜주길 바란다”, “솔직히 또 믿어도 될까싶다. 더 이상 실망하지 않았음 좋겠다”, “뉴 몽드드 신제품 기대된다”, “한발 한발 걸음마 시작하는 마음으로 좋은 제품 부탁한다” 등의 반응을 보였다.

몽드드 홍여진 대표는 “얼마 전 큰 이슈가 된 당사 제품의 품질 부적합 논란으로 몽드드를 믿고 사랑해주신 고객님들께 걱정과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 머리 숙여 사과드리며 고객님의 심려와 걱정에 대해 보상하는 길은 오직 기본에 충실한, 안전하고 정직한 제품뿐인 것을 잘 알고 있기에 더욱 더 노력하겠다”고 밝혔다.

이어 홍 대표는 “아이들에게 안심하고 사용할 수 있는 순한 아기물티슈를 개발하고 이를 공급하는 것만이 몽드드의 사명이라 생각하고 고객 여러분의 질타와 채찍, 쓴 소리를 귀 기울여 듣고 이를 깊이 새겨 새롭게 도약하는 몽드드가 되겠다”고 약속했다.

리뉴얼 출시 제품은 몽드드 공식쇼핑몰인 몽드드몰을 비롯 G마켓, 11번가, 옥션, 롯데닷컴, AK몰 등 주요 오픈마켓 및 종합몰을 통해 구입이 가능하며, 뉴 오리지널, 뉴 스파클링 제품을 시작으로 품목별로 순차적으로 판매 및 출고가 진행될 예정이다.

보다 자세한 정보는 몽드드 공식 홈페이지와 카카오스토리 및 인스타그램을 통해 확인할 수 있다.

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