[보험 트렌드] KB손해보험, 발달장애가족에게 '쉼과 회복의 시간' 선물... 포용금융 실천 外

‘보험 트렌드’는 아이를 키우는 가정에 도움이 되는 보험 분야의 주요 이슈를 모아 전하기 위해 기획된 코너다. 보험상품 출시, 보장 범위 확대, 제도 변화, 어린이·가족 특화 상품, 보험사의 사회공헌 활동 등 다양한 소식 가운데 가정의 위험 대비와 안정적인 미래 설계에 실질적으로 도움이 되는 정보를 선별해 소개한다.

◇ KB손해보험, 발달장애가족에게 '쉼과 회복의 시간' 선물... 포용금융 실천

KB손해보험(대표 구본욱)은 가정의 달을 맞아 발달장애가족의 정서 회복과 가족 간 유대 강화를 지원하는 ‘발달장애가족 정서지원캠프(Stay Strong Together)’를 운영하며 포용금융 실천에 나섰다.

이번 캠프는 발달장애가족이 일상에서 겪는 심리적·정서적 부담을 완화하고 가족이 함께 휴식과 재충전의 시간을 가질 수 있도록 기획된 사회공헌 프로그램이다. 사업 재원은 KB손해보험의 ‘KB금쪽같은 자녀보험’ 초회보험료의 0.5%를 적립한 기금으로 마련됐다.

캠프는 전국장애인부모연대와 협력해 2022년부터 지속 운영되고 있으며, 매년 약 400명이 참여해 현재까지 누적 2,000여 명이 함께했다.

올해 첫 캠프는 충남 천안 중앙청소년수련원에서 2박 3일 일정으로 진행됐으며, 발달장애가족 17가족 약 100명이 참여했다. 부모에게는 휴식과 정서 회복의 시간을 제공하고, 장애 자녀에게는 작업치료사 등 전문가가 동행해 안정적인 활동을 지원했다. 비장애 형제자매를 위한 프로그램도 함께 구성돼 가족 구성원 간 관계 회복과 소통의 시간을 마련했다.

KB손해보험은 이번 캠프를 포함해 연간 총 4회 프로그램을 운영할 계획이다.

KB손해보험 김규동 ESG상생금융Unit장은 “가족이 함께 머물며 서로를 이해하고 회복할 수 있도록 돕는 프로그램”이라며 “발달장애가족이 일상 속에서 실질적인 도움을 받을 수 있는 사회공헌 활동을 지속해 나가겠다”고 말했다.

◇ ABL생명, 가정의 달 맞아 ‘(무)우리WON어린이보험’ 업그레이드 출시

우리금융그룹 ABL생명(대표 곽희필)은 5월 가정의 달을 맞아 어린이 건강과 재해·질병 보장을 강화한 ‘(무)우리WON어린이보험(해약환급금 미지급형)’을 업그레이드 출시했다.

이번 상품은 재해사고를 중심으로 보장하는 1형 재해장해보장형과 암 중심의 2형 일반암진단보장형 중 선택 가입이 가능해, 자녀 상황에 맞춘 맞춤형 설계가 가능한 것이 특징이다. 또한 선택특약을 통해 아토피, 수두, 사시, 치아 질환 등 생활밀착형 질환부터 암, 뇌혈관질환, 허혈심장질환 등 중대질병까지 폭넓게 보장한다.

특히 이번 업그레이드에서는 총 16종의 신규 특약이 추가돼 보장 범위가 크게 확대됐다. 저체중아 입원 보장, 언어장애 및 말더듬증, 화상 수술, 결핵, 급성중증천식, 특정 정신질환 등 최근 아동 건강 이슈와 실제 치료 수요를 반영한 특약이 포함됐다.

또한 화상·골절·교통사고·응급실 내원 등 재해사고 보장도 강화돼 어린이 안전사고에 대한 대비력을 높였다.

가입 가능 연령은 태아부터 15세까지이며, 납입 기간은 5년~30년, 보험기간은 최대 100세까지 설정할 수 있다.

ABL생명 김순재 상품본부장은 “어린이 안전사고와 소아 질환에 대한 사회적 관심이 높아지는 흐름을 반영해, 치료가 장기화될 수 있는 상황까지 대비할 수 있도록 설계한 상품”이라며 “앞으로도 생애주기에 맞춘 보장을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.

◇ 삼성생명, 가족결합 할인 확대한 「삼성 가족대표 건강보험」 출시

삼성생명은 5월 가정의 달을 맞아 가족이 함께 가입하면 보험료 할인 혜택을 받을 수 있는 건강보험 신상품 「삼성 가족대표 건강보험(무배당, 무해약환급금형)」을 12일 출시한다고 밝혔다.

이번 상품은 가족 단위 가입을 전제로 한 건강보험으로, 기존 배우자와 직계존비속에 한정됐던 보험료 할인 대상 범위를 형제·자매까지 확대했다. 또한 가족 중 한 명이 중대질병으로 보험료 납입면제 대상이 될 경우, 다른 가족 계약에 적용되는 보험료 할인율도 기존 5%에서 최대 10%로 확대된다.

보장 측면에서는 생활밀착형 특약이 강화됐다. 응급실 내원, 독감, 깁스 치료 등을 포함한 특약 6종이 새롭게 추가돼 가족 구성원 중 1인이 별도 심사 없이 한 계약으로 보장을 받을 수 있도록 설계됐다.

암 및 순환계 질환 보장도 강화됐다. 상급종합병원 및 국립암센터에서 비급여 치료를 받을 경우 최대 10년간 보장하는 ‘프리미엄클래스Ⅱ 암주요치료보장(상급종합병원플러스)특약’을 신설했다. 또 치료 시점에 따라 보장 금액이 달라지는 ‘초기집중보장형 특약’을 통해 암 치료 초기 비용 부담을 줄이도록 했다.

고령층 보장 공백을 보완하기 위한 ‘7080+ 특약’ 16종도 마련돼 암, 뇌혈관질환, 허혈심장질환 등에 대한 진단·치료·입원 보장을 강화했다.

이와 함께 업계 최초로 응급실 재이송 내원까지 보장하는 특약과 회복기 재활치료 입원 보장 특약도 추가돼 응급 및 재활 의료 영역까지 보장 범위를 확대했다. 암 진단 고객을 위한 검진 지원 및 유전자 검사(온코타입DX) 제공 특약 등 현물형 보장 서비스도 포함됐다.

삼성생명 관계자는 “가족 단위 보장 수요를 반영해 설계된 상품으로, 가족이 함께 가입하고 함께 혜택을 받을 수 있는 구조를 강화했다”며 “앞으로도 고객 중심의 보장 상품을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

◇ 생명보험재단, 홍대서 '감정가게' 팝업트럭 운영... “Z세대 3,640명, 일상 속에서 좋은 감정 사고 나쁜 감정 팔다”

생명보험사회공헌재단(이하 생명보험재단)은 지난 8일부터 10일까지 서울 마포구 홍대 일대에서 운영한 청소년 자살예방 캠페인 ‘감정가게’ 팝업트럭이 약 3,640명의 참여를 기록하며 성황리에 마무리됐다고 11일 밝혔다.

‘감정가게’는 2023년 11월 출범한 청소년 자살예방 온라인 플랫폼으로, ‘좋은 감정은 사고, 나쁜 감정은 판다’는 콘셉트를 통해 10대 청소년의 감정 인지와 표현, 또래 돌봄 문화를 지원하는 사업이다. 현재 누적 이용자 수는 243만 명을 넘어섰다.

이번 팝업트럭은 온라인 플랫폼을 오프라인으로 확장한 형태로, Z세대 유동인구가 많은 홍대입구역 인근에서 운영됐다. 현장에서는 감정 인지와 해소를 체험할 수 있는 참여형 프로그램이 운영되며 높은 호응을 얻었다.

프로그램은 ▲감정가게 소개 퀴즈 이벤트 ▲드럼 타격 머신을 활용한 ‘나쁜 감정 팔기’ ▲감정 테마 음료와 감정카드를 교환하는 ‘좋은 감정 사기’ ▲SNS 인증 이벤트 등으로 구성됐다. 특히 감정을 해소하는 체험형 콘텐츠와 감정 테마 음료는 청소년들이 감정을 직관적으로 이해하고 표현할 수 있도록 설계돼 관심을 끌었다.

생명보험재단은 이번 캠페인을 통해 청소년 자살예방을 위기 대응 중심에서 일상적인 감정 돌봄과 공감 문화 형성으로 확장하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 실제로 한국의 10대 자살률은 지난 10년간 증가 추세를 보이며 사회적 문제로 지적되고 있다.

재단은 앞으로 ‘감정가게’ 외에도 고민 상담 플랫폼 ‘힐링톡톡’, SNS 상담 시스템 ‘다들어줄개’ 등 청소년 마음건강 지원 사업을 지속 확대할 계획이다.

이장우 생명보험재단 이사장은 “자살예방은 위기 대응을 넘어 감정을 표현하고 서로 돌보는 문화에서 시작된다”며 “청소년 눈높이에 맞춘 생명존중 캠페인을 계속 확대해 나가겠다”고 말했다.

◇ 한화손보, 2026 여성 운전자 설문조사 공개

한화손해보험(소비자보호실)은 자동차보험 여성 고객 4,922명을 대상으로 실시한 ‘여성운전자 설문조사’ 결과를 11일 공개했다. 이번 조사는 여성 운전자의 실제 운전·차량 관리 경험을 분석해 맞춤형 콘텐츠와 서비스 개선 방향을 도출하기 위해 진행됐다.

조사 결과, 여성 운전자의 운전 패턴은 생활 밀착형으로 나타났다. 응답자의 49.8%가 ‘주 5회 이상 운전한다’고 답했으며, 대부분이 본인 명의 차량을 보유하고 있었다. 특히 3040세대를 중심으로 출퇴근, 육아, 쇼핑 등 일상 전반에서 자동차 활용도가 높은 것으로 분석됐다.

운전 경험과 관계없이 악천후 상황에 대한 부담은 여전히 큰 것으로 나타났다. 응답자의 82.9%가 눈·비 등 기상 악화 상황을 가장 어려운 운전 환경으로 꼽았으며, 오히려 운전 경력이 많은 베테랑 운전자들이 더 큰 긴장감을 느끼는 경향도 확인됐다.

사고 대응과 관련해서는 세대별 차이가 뚜렷했다. 2030세대는 ‘사고 시 행동 요령’을, 4050세대는 ‘과실 분쟁 처리’를 가장 어려운 부분으로 꼽아 운전 경력에 따라 필요한 정보가 달라지는 것으로 나타났다.

차량 관리 영역에서는 정보 부족 문제가 두드러졌다. 응답자의 절반 이상이 소모품 교체 시점과 비용 적정성 판단에 어려움을 느낀다고 답했으며, 정비소 선택 역시 주요 고민으로 나타났다. 보험 가입 과정에서는 복잡한 특약 구조와 보장 범위 이해 부족이 불편 요인으로 지적됐다.

차량 교체 및 처분 과정에서도 어려움이 있었다. 차량 판매 경험자의 85%는 ‘가격 협상’을 가장 큰 스트레스 요인으로 꼽았고, 딜러 신뢰 문제도 주요 불안 요소로 나타났다. 차량 교체 사유는 ‘노후화’가 가장 높은 비중을 차지했다.

한화손보는 이번 조사 결과를 바탕으로 여성 운전자의 정보 비대칭 문제를 해소하고, 운전부터 차량 관리·보험·중고차 거래까지 전 과정을 지원하는 맞춤형 콘텐츠를 강화할 계획이다.

한화손보 관계자는 “여성 운전자의 일상 전반에 자동차가 깊이 자리 잡고 있지만, 여전히 정보 격차로 인한 어려움이 존재한다”며 “보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 콘텐츠를 통해 안전하고 편리한 자동차 생활을 지원하겠다”고 말했다.