[복지뉴스] 동대문구정신건강복지센터, 보건복지부 평가 ‘최우수 S등급’ 外

아이를 키우다 보면 신경 써야 할 일이 많아 정부와 지방자치단체가 제공하는 다양한 복지 혜택을 미처 챙기지 못하는 경우도 적지 않다. ‘복지뉴스’는 아이를 키우는 가정에 도움이 되는 복지 정책과 제도 관련 주요 소식을 전하기 위해 기획된 코너다. 돌봄·보육 지원 정책과 아동·가족 복지 제도, 취약계층 지원 사업 등 다양한 소식 가운데 양육 가정의 안정적인 생활과 삶의 질 향상에 도움이 되는 정보를 선별해 소개한다. -편집자 말

◇ 동대문구정신건강복지센터, 보건복지부 평가 ‘최우수 S등급’

서울 동대문구(구청장 최동민)는 보건복지부와 국립정신건강센터가 주관한 ‘2026년 지역사회 정신건강복지센터 평가’에서 동대문구정신건강복지센터가 최고 등급인 S등급(최우수)을 획득했다고 밝혔다.

이번 평가는 전국 기초정신건강복지센터 238개소를 대상으로 기관운영과 사업운영 등 2개 영역에 걸쳐 진행됐다.

기관운영 분야에서는 자원관리와 이용자 권리, 지방자치단체 참여도를 평가했으며, 사업운영 분야에서는 사업계획과 사업수행, 사례관리, 사업성과 등을 살폈다. 동대문구정신건강복지센터는 총점 92.9점을 받아 전국 평가 대상 기관 평균인 84.3점을 웃돌았다.

특히 사례관리 부문에서 35점 만점에 33.7점을 기록해 전국 평균 28.7점보다 5점 높은 점수를 받았다. 세부 지표별로는 사례관리 인력 적정성 6점, 신규등록률 6점, 지역사회 자원 연계율 6점으로 각각 만점을 받았다. ISP 수립률은 7점 만점에 6.6점, 사례관리 활동은 10점 만점에 9.1점을 기록했다.

평가위원들은 센터가 대상자의 가족·병력·치료정보 등을 구체적으로 파악하고 정기적으로 갱신하는 등 충실한 사정평가를 수행하고 있다고 평가했다. 지역사회 자원을 적극적으로 연계한 사례관리 역시 긍정적인 평가를 받았다.

사업성과 부문에서는 성과목표 달성률 100%로 5점 만점을 받았다. 센터 이용자를 대상으로 실시한 서비스 만족도 조사에서도 10점 만점에 9.8점을 기록했다.

기관운영 분야에서도 정신건강전문요원 확보율과 종사자 근로조건 및 복지, 역량 강화, 안전관리, 이용자 권익보호 등 주요 지표에서 높은 점수를 받았다. 이를 통해 안정적인 기관 운영과 이용자 중심의 서비스 제공 노력을 인정받았다.

이상민 동대문구정신건강복지센터장은 “이번 평가 결과는 지역주민과 정신질환자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 직원 모두가 함께 노력해 온 결실”이라며 “앞으로도 한 사람 한 사람에게 필요한 사례관리와 지역사회 자원 연계를 통해 정신질환자들이 지역사회에서 안정적으로 생활할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

최동민 동대문구청장은 “이번 S등급 획득은 지역주민의 정신건강 증진과 정신질환자의 건강한 지역사회 생활을 위해 노력해 온 센터 종사자들의 값진 성과”라며 “앞으로도 주민들이 도움이 필요할 때 적절한 정신건강서비스를 받을 수 있도록 지역사회 정신건강 지원체계를 강화해 나가겠다”고 말했다.

◇ 이병도 서울특별시의회 운영위원장 제17회 서울사회복지대상 감사패 수상

이병도 서울시의회 운영위원장(더불어민주당·은평2)이 지난 6일 서울시청 8층 다목적홀에서 열린 ‘제17회 서울사회복지대상 시상식’에서 감사패를 받았다.

이번 감사패는 오랜 기간 복지 발전에 헌신하고 나눔의 가치를 실천해 온 인물에게 감사의 뜻을 전하기 위해 마련됐다. 이 위원장은 사회적 약자의 권익 보호와 시민 복지 증진을 위해 지속적으로 노력해 온 공로를 인정받았다.

서울시의회 3선 의원인 이 위원장은 제10대 전반기 보건복지위원회 부위원장과 제11대 후반기 및 제12대 전반기 보건복지위원회 위원으로 활동했다. 현장과 이론, 정책·입법·예산을 아우르는 복지 분야 전문성을 바탕으로 여성·아동·복지·보건의료 등 시민의 삶과 밀접한 분야의 제도 개선과 정책 제안에 힘써왔다.

특히 초고령사회 진입과 1인 가구 증가 등 사회구조 변화로 돌봄의 중요성이 커지는 상황에서 상대적으로 주목받지 못했던 돌봄노동의 가치를 강조하고, 열악한 근무환경에서도 헌신하는 사회복지사와 돌봄종사자의 처우 개선 및 권익 보호를 위한 정책 마련에 앞장섰다.

복지 사각지대 없는 촘촘한 사회안전망 구축을 위해 공공의 책임 강화와 민관 협력의 중요성도 지속적으로 강조해 왔다. 토론회와 간담회를 통해 현장 종사자와 전문가, 시민의 다양한 의견을 정책에 반영하기 위한 의정활동도 펼치고 있다.

이병도 위원장은 “복지 현장의 어려움을 살피고 시민의 삶을 지키는 것은 시의원으로서 당연한 책무인데 감사패를 받게 되어 뜻깊고 더 큰 책임감을 느낀다”며 “앞으로도 현장과의 소통을 바탕으로 누구나 필요한 도움을 받으며 더불어 살아갈 수 있는 따뜻한 서울을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.

◇ “대책 없는 복지예산 삭감, 도민에게 희생 강요하나?” 경기도사회복지연대 강력 규탄

경기도의 2027년 사회복지예산 삭감과 기존 복지사업 폐지를 둘러싸고 사회복지계의 반발이 이어지고 있다.

경기도사회복지연대는 지난 9일 경기도의회 기자회견장에서 기자회견을 열고 경기도의 사회복지예산 삭감과 복지사업 폐지 방침을 규탄하며 전면 철회를 촉구했다.

연대에 따르면 지난 5일부터 5일간 진행한 서명운동에는 도민과 사회복지종사자 등 2만8000명이 참여했다. 연대는 서명부를 김동규 경기도의회 보건복지위원장에게 전달하고 도민의 요구를 예산 심의 과정에 반영할 것을 요청했다.

연대는 이번 예산 삭감이 단순한 재정 조정의 문제가 아니라고 지적했다. 충분한 대책 마련 없이 기존 복지사업을 폐지하고 복지 현장과 협의하지 않은 채 예산부터 삭감하는 것은 도민에게 제공되는 복지서비스의 기반을 흔드는 결정이라는 주장이다.

특히 경기도가 맡아야 할 책임을 시군에 떠넘길 경우 지역별 재정 여건에 따라 도민이 누리는 복지서비스 수준에도 차이가 발생할 수 있다고 우려했다. 예산은 경기도가 삭감하지만 그에 따른 부담은 시군과 복지 현장이 떠안고, 피해는 결국 도민에게 돌아간다는 것이다.

이날 기자회견에서 전창호 상임대표는 경기도의 책임 있는 대책 마련을 촉구했다. 이어 이진완 경기도장애인주간이용시설협회 회장은 복지사업 근거 폐지와 경기도의 책임 전가 문제를 지적했으며, 남은정 경기도가족센터협회 회장은 복지 현장과 충분한 협의 없이 추진되는 일방적인 예산 삭감의 문제점을 제기했다.

경기도사회복지연대는 ▲복지사업 폐지 철회 및 삭감된 복지예산 원상회복 ▲사회복지종사자 처우개선 예산 유지 ▲복지 현장과 충분한 협의 없는 일방적인 예산 삭감 중단 등을 요구했다.

연대는 2만8000명의 서명이 경기도가 외면해서는 안 될 도민의 요구라고 강조하며 경기도와 경기도의회에 예산 삭감 방침 재검토와 책임 있는 결정을 촉구했다. 요구사항이 받아들여지지 않을 경우 24개 회원단체와 함께 공동 대응을 확대해 나가겠다고 밝혔다.

서울 금천구(구청장 최기찬)는 보건복지부가 주관한 ‘2026년 지역사회 정신건강복지센터 평가’에서 금천구정신건강복지센터가 최우수 등급인 S등급을 받았다고 밝혔다.

이번 평가는 전국 238개 기초정신건강복지센터를 대상으로 기관 운영과 사업 수행, 사례관리, 사업성과 등을 종합적으로 평가했다. 금천구정신건강복지센터는 총점 93.2점으로 전국 평균인 84.3점을 웃돌았다.

특히 사례관리 활동에서 10점 만점에 9.1점을 받아 전국 평균 6.7점보다 높은 점수를 기록했다. 정신질환자의 건강 상태와 생활 여건을 살펴 필요한 상담과 서비스를 제공하고, 지역사회 관련 기관과 연계해 지속적으로 지원한 점이 좋은 평가를 받았다.

센터는 대상자와 신뢰 관계를 형성하고 건강 상태와 치료 이력, 가족관계 등을 종합적으로 살펴 개인별 상황과 필요에 맞는 지원 계획을 수립하고 있다. 대상자의 증상이나 생활 여건에 변화가 생기면 지원 내용을 조정하고, 상담 내용을 체계적으로 기록해 필요한 서비스가 지속적으로 제공되도록 관리한다. 대면상담과 평가 과정에서 확인한 대상자의 의견과 요구를 지원 과정에 반영하는 노력도 평가에 긍정적으로 작용했다.

금천구는 지역 주민의 정신건강 증진과 정신질환자의 지역사회 복귀 및 안정적인 생활을 지원하기 위해 정신건강복지센터를 중심으로 다양한 사업을 추진하고 있다. 정신건강 고위험군을 조기에 발견해 상담하고, 정신질환자 사례관리와 재활 프로그램을 운영하는 등 대상자별 상황에 맞는 서비스를 제공하고 있다.

자살예방교육과 캠페인을 통해 생명존중 인식을 높이고 지역사회 자살 예방 환경을 조성하는 사업도 진행하고 있다. 자살 발생이 잦은 호암산 일대에는 문구 투사 조명과 안내문을 설치했다. 생명존중안심마을을 지정하고 민관협력을 통해 생명사랑 숙박업소와 생명사랑 편의점, 마음세탁소, 우리동네 마음지킴이 카페 등과 업무협약을 체결했다. 1인 가구를 대상으로 한 자살 예방 활동도 추진하고 있다.

최기찬 금천구청장은 “이번 S등급 획득은 주민의 정신건강 증진과 정신질환자의 회복을 위해 노력해 온 센터 직원들과 관계기관의 성과”라며 “앞으로도 주민들이 필요한 정신건강 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 지원을 강화하겠다”고 말했다.

자세한 사항은 금천구정신건강복지센터(02-3281-9314)로 문의하면 된다.

◇ 대교, 40년 이어온 대표 복지제도 '대교가족 부모초청 효도여행' 성료

대교는 구성원 부모 140명을 초청해 진행한 ‘2026년 하반기 대교가족 부모초청 효도여행’을 마쳤다고 밝혔다.

‘대교가족 부모초청 효도여행’은 구성원과 가족의 행복을 중시하는 대교의 대표적인 복지제도로, 1986년부터 40년간 이어져 왔다. 숙박과 교통 등 여행 경비 전액을 회사가 지원하며, 올해까지 약 2만5000명의 구성원 부모가 프로그램에 참여했다.

올해 하반기 효도여행은 지난 10월 21일부터 23일까지 여수·순천에서, 28일부터 30일까지 청평·춘천·연천에서 각각 2박 3일 일정으로 진행됐다.

참가자들은 여수 밤바다 크루즈와 순천만국가정원, 춘천 삼악산 호수 케이블카 등 주요 관광지를 둘러봤다. 호텔 만찬과 레크리에이션에도 참여하며 가족과 특별한 추억을 쌓았다.

올해는 리무진 버스를 운영하고 관광 코스와 식사 메뉴를 개선하는 등 초청된 부모들의 이동 편의와 만족도를 높이는 데 중점을 뒀다.

대교 관계자는 “‘대교가족 부모초청 효도여행’은 40년간 이어온 대교의 대표적인 복지제도로, 구성원뿐 아니라 가족의 행복까지 생각하는 기업문화를 보여주는 프로그램”이라며 “앞으로도 구성원들의 의견을 적극 반영해 구성원과 가족에게 실질적인 도움이 되는 복지제도를 운영하고, 일과 가정이 조화를 이루는 행복한 조직문화를 만들어 나가겠다”고 말했다.

한편 대교는 2022년 가족친화인증을 획득했으며, 육아휴직과 출산·양육 지원, 탄력적 근로시간제 등 다양한 제도를 운영하며 구성원의 일·가정 양립과 가족친화적 조직문화 조성에 힘쓰고 있다.