입력 : 2017년 5월 8일 (월) 10:44

5월 편의점 브랜드평판 1위는 'CU'

빅데이터 분석 결과 2위 GS25, 3위 세븐일레븐

【베이비뉴스 이중삼 기자】

2017년 5월 편의점 브랜드평판 조사결과, CU가 1위로 나타났다. 이어 2위는 GS25, 3위는 세븐일레븐으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 지난달 4월 6일부터 지난 5월 7일까지 국내 11개 편의점 브랜드 빅데이터 1324만 5313개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석한 결과 이같이 나타났다고 8일 밝혔다. 이는 지난달 4월 편의점 브랜드평판 빅데이터 1235만 5842개와 비교하면 31.77%가 증가한 수치다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여 가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정해 분석했다. 편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 구분해 브랜드평판지수를 산출했다.

2017년 5월 편의점 브랜드평판 순위는 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 위드미, 스토리웨이, 로그인, 씨스페이스, 365플러스, 포시즌, 하프타임 순으로 나타났다.

1위를 차지한 CU 브랜드는 참여지수 49만 6327, 소통지수 234만 4122, 커뮤니티지수 104만 1380, 소셜지수 41만 1520가 되면서 브랜드평판지수 429만 3349로 분석됐다. 지난달 4월 브랜드평판지수 206만 9873과 비교하면 107.42% 상승했다.

2위인 GS25 브랜드는 참여지수 96만 2320, 소통지수 180만 2493, 커뮤니티지수 86만 9364, 소셜지수 48만 3561가 되면서 브랜드평판지수 411만 7738로 분석됐다. 이는 지난달 4월 브랜드평판지수 374만 3263과 비교해 10.00% 상승한 수치다.

3위, 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 63만 1261, 소통지수 131만 8482, 커뮤니티지수 49만 8942, 소셜지수 30만 6869가 되면서 브랜드평판지수 275만 5554로 분석됐다. 지난달 4월 브랜드평판지수 260만 1915보다 5.90% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “2017년 5월 편의점 브랜드평판 결과, CU 브랜드가 오래간만에 1위에 복귀했다. CU 브랜드는 소통량과 소셜량을 키우고, 미디어 긍정비율이 높아지면서 브랜드평판지수가 급등했다”라고 설명했다.

한편 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

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