기사 (6건) 리스트형 웹진형 타일형 결혼박람회 통한 웨딩컨설팅 충동계약 주의 【베이비뉴스 안은선 기자】 최근 결혼 준비에 필요한 정보를 한 곳에서 얻을 수 있다는 이점 때문에 결혼박람회를 찾는 예비부부가 늘고 있다. 그러나 사은품 제공·할인 혜택 등을 내세워 박람회 현장에서 결혼준비대행서비스 계약을 유도한 후 계약해제를 거부하거나 과도한 위약금을 요구하는 경우가 많아 주의가 요구된다. 결혼준비대행서비스(웨딩컨설팅)는 이른바 ‘스·드·메’(스튜디오사진촬영·드레스 대여·메이크업)로 불리는 ‘기본서비스 대행’과 예식장·혼수·예물업체 ‘소개·알선서비스’로 구성된다. 13일 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 이슈 | 안은선 기자 | 2015-10-13 11:01 웨딩컨설팅 불공정 약관 어떻게 바뀌었나 【웨딩뉴스팀 김고은 기자】결혼준비 대행업체, 이른바 웨딩컨설팅 업체들의 불공정한 판매 행위가 줄어들 것으로 전망된다. 최근 공정거래위원회가 소비자에게 다소 불리한 구매 약관을 적용해 판매를 유도하던 업체들의 자진 시정을 이끌어 낸 것을 계기로, 일각에서는 업계 간 자정 작용이 있을 것이라는 기대가 일고 있다. 그동안 일부 웨딩컨설팅 업체들은 계약 해제, 해지에 대한 거절, 과도한 위약금 부과 등 불공정 행위로 소비자들과 잦은 분쟁을 빚어왔다. 지난 한 해만 총 1700여 건의 결혼준비 대행서비스 관련 소비자 불만이 소비자원에 접수됐 이슈 | 김고은 기자 | 2015-04-15 14:43 결혼 준비, 반드시 알아둬야 할 필수 상식 【웨딩뉴스팀 김고은 기자】 구매 금액 단위가 높은 웨딩 관련 상품은 계약금을 걸어 놓고 구매 일자가 가까워졌을 때나 구매 당일에 잔금을 지불하는 절차를 일반적으로 거친다. 구매 경험이 없거나 상품에 관한 지식이 없어서 구매·계약을 번복하거나 무르고 싶을 때 곤란함을 겪는 경우가 많으니 계약금을 지불하기 전에 주의해야 할 점을 알아두는 게 좋다. 한국소비자원에 주로 접수되는 결혼·예식 관련 피해 항목별로 계약 전 알아둬야 할 것들을 정리했다. 결혼 및 예식 관련 상품을 구매하기 전 주의해야 할 점은 미리 체크하는 것이 좋겠다. 예식장 이슈 | 김고은 기자 | 2014-08-25 11:21 가을 결혼철 예식서비스 계약 주의하세요 【베이비뉴스 웨딩뉴스팀 김고은 기자】 가을 결혼철을 맞아 예식장 및 결혼준비대행 서비스 관련 소비자 피해가 증가할 것으로 예상돼 결혼을 준비하는 예비부부들의 주의가 요구된다. 한국소비자원 부산지원은 지난 3년간 1372 소비자상담센터에 접수된 부산·울산·경남 지역 결혼 예식·준비대행 서비스 관련 소비자피해 상담 건수를 집계한 결과 해마다 피해 상담이 증가하는 추세를 보였다고 23일 밝혔다. 집계결과를 보면면 지난 2010년부터 올 8월 말까지의 총 상담 건수는 1303건으로 2010년 220건, 2011년 358건, 2012년 39 웨딩 | 웨딩뉴스팀 김고은 기자 | 2013-09-23 14:17 '계약금 못 준다' 예식장 계약해지 어려워 오는 6월 23일 결혼할 예정이었던 이한성 씨는 지난해 12월 8일 계약금 30만원을 주고 웨딩홀을 계약했다. 그러나 이 씨는 개인적인 사정으로 결혼식을 미루게 됐고, 예식을 4개월 앞둔 2013년 2월 10일 계약해제 및 계약금 환급을 요구했다. 이에 사업자는 계약서 상 예약금 반환 불가 조항을 내세워 계약금 환급을 거절했다. 이와 같은 예식 서비스를 둘러싼 소비자 피해가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원이 최근 3년간(2010년~2012년) 접수된 예식장 이용 관련 소비자피해는 총 297건에 달했다고 지난달 21일 밝 이슈 | 신세연 기자 | 2013-06-02 08:59 소비자원 "예식서비스 피해 매년 증가" 예식 서비스를 둘러싼 소비자 피해가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원이 최근 3년간(2010년~2012년) 접수된 예식장 이용 관련 소비자피해는 총 297건에 달했다고 21일 밝혔다. 연도별로는 2010년 62건, 2011년 97건, 2012년 138건으로 매년 증가하고 있는 추세다. 가장 많은 피해 건수는 예식장 계약 해지 거절(84.2%, 250건) 피해로 나타났다. 이어 피로연 식대 과다 청구(7.1%), 사진촬영 및 앨범 서비스 피해(4.0%), 시설물 이용 불편 등의 부대서비스(3.0%) 순으로 조사됐다. 특히 이슈 | 신세연 기자 | 2013-05-22 16:04 처음처음1끝끝