고객과의 오프라인 만남 통해 성장하는 '베이비락'
실제 고객인 엄마들과의 오프라인 만남으로 소중한 조언 얻어
어린이건강식품 전문기업으로 탄탄하게 자리매김 하고 있는 베이비락의 인기 비결은 무엇일까.
베이비락은 고객층인 엄마들과의 주기적인 오프라인 만남을 통해 제품에 대한 솔직한 피드백을 듣고 있다. 또한 더 나아가 추후 나아가야 할 방향성에 대한 부분까지 실제 고객의 입장에서 소중한 조언을 얻고 있다.
엄마들의 피드백과 조언을 그냥 흘리고 마는 것이 아니라 의견 하나하나를 소중하게 받아들이고 즉각적으로 적용하는 것이 베이비락의 꾸준한 매출 증대와 인기의 비결로 분석된다.
어린이건강식품 전문기업 베이비락 김원석 대표는 “앞으로도 고객과의 꾸준한 만남과 소통을 통해서 대한민국 최고의 어린이건강식품 전문기업으로 발돋움 할 것”이라고 전했다.
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