[오늘의 브랜드] 일동후디스, 2년 연속 MBN 서울마라톤 공식 에너지젤 후원… 온·오프라인 이벤트 전개 外
유한킴벌리, KCEA 콘퍼런스서 AI 시대 소비자 행동 변화 연구 결과 발표... 캐논코리아, 시각장애인 어르신 18명의 추억 담은 ‘마음으로 보는 사진’ 장수사진 촬영
‘오늘의 브랜드’는 영유아 및 아동을 양육하는 양육자들에게 도움이 되는 육아·생활 분야의 주요 브랜드 소식을 모아 전하기 위해 기획된 코너다. 국내외 기업의 신제품 출시, 브랜드 리뉴얼, 캠페인, 연구개발 성과, 사회공헌 활동 등 다양한 이슈를 폭넓게 다룬다. 이 가운데 가족의 건강한 성장과 안전한 일상에 긍정적인 가치를 더하는 브랜드와 의미 있는 행보를 선별해 소개한다. -편집자 말
◇ 일동후디스, 2년 연속 MBN 서울마라톤 공식 에너지젤 후원… 온·오프라인 이벤트 전개
일동후디스가 2026 MBN 서울마라톤의 공식 에너지젤 후원사로 참여해 대회 참가자들을 위한 지원에 나선다고 밝혔다.
이번 후원은 참가자들의 안전한 레이스를 돕고 완주에 필요한 에너지를 지원하기 위해 마련됐다.
일동후디스는 대회 참가자 전원에게 배부되는 사전 러너팩에 고함량 아미노산 에너지젤 ‘하이뮨 아미노포텐 파워젤’과 ‘하이뮨 아미노포텐 파워에너지’를 제공했다. 대회 당일에는 주로에서 에너지젤을 직접 공급해 참가자들의 페이스 유지와 에너지 보충을 지원할 계획이다.
온·오프라인을 연계한 이벤트도 진행한다. 먼저 12일까지 사전 응원 사회관계망서비스(SNS) 이벤트를 운영한다. 하이뮨 액티브 공식 인스타그램을 팔로우한 뒤 이벤트 게시물에 마라톤 응원 댓글을 남기면 참여할 수 있다.
추첨을 통해 선정된 30명에게는 ▲하이뮨 프로틴 밸런스 액티브 밀크쉐이크 ▲하이뮨 액티브 프로틴 쉐이크 ▲하이뮨 액티브 프로틴바 ▲하이뮨 아미노포텐 ▲하이뮨 아미노포텐 워터플러스 ▲하이뮨 아미노포텐 파워에너지 ▲하이뮨 아미노포텐 이뮨비타 등 하이뮨 제품 7종으로 구성된 기프트 박스를 증정한다.
대회 당일에는 현장 인증 리뷰 이벤트도 진행한다. 현장에서 촬영한 사진을 하이뮨 액티브 공식 인스타그램 계정에 태그해 개인 SNS에 올리면 참여할 수 있다. 추첨을 통해 30명에게 하이뮨 아미노포텐 3종으로 구성된 러너패키지와 하이뮨 액티브 프로틴 쉐이크 3종을 제공한다.
일동후디스 관계자는 “지난해에 이어 올해도 러너들의 땀과 열정이 모이는 마라톤 현장에 공식 파트너로 함께하게 돼 뜻깊다”며 “앞으로도 스포츠를 매개로 소비자들과 소통하고, 일상 속 건강한 에너지와 활력을 전할 수 있는 다양한 활동을 이어가겠다”고 말했다.
한편 일동후디스는 다양한 스포츠 마케팅 활동을 통해 건강한 라이프스타일을 제안하고 브랜드 경험을 강화하고 있다.
◇ 유한킴벌리, KCEA 콘퍼런스서 AI 시대 소비자 행동 변화 연구 결과 발표
유한킴벌리는 지난 10일 서울 코엑스 컨벤션센터에서 열린 ‘KCEA 2026 연례 콘퍼런스’에서 인공지능(AI)으로 촉발된 소비자 행동 변화와 고객 경험(CX) 혁신 방향을 발표했다고 밝혔다.
‘AI 디지털 전환 시대, 소비자 변화와 지속가능한 소비의 미래’를 주제로 열린 이번 콘퍼런스에서 전양숙 유한킴벌리 지속가능경영센터장은 ‘AI 활용 소비자 클레임 변화와 대응’을 주제로 사례를 공유했다.
유한킴벌리는 한국소비자중심기업협회와 함께 고객 상담 데이터와 소비자 조사 결과를 분석해 생성형 AI 확산에 따른 소비자 행동 변화와 새로운 고객 경험 트렌드를 살펴봤다. 변화하는 소비자를 이해하고 소비자 중심의 서비스 혁신 방향을 모색하는 데 초점을 맞췄다.
분석 결과, 소비자들은 생성형 AI를 활용해 제품 정보와 관련 규정, 사용 경험 등을 적극적으로 탐색하고 의사결정에 활용하는 것으로 나타났다. 최근 1년 내 외부 AI의 조언을 참고한 소비자 가운데 80%는 기업과 접촉하기 전에 이미 AI로 관련 정보를 확인한 경험이 있었다.
특히 위생용품 소비자의 AI 활용 목적은 문의나 의견 전달을 위한 문구 작성이 53%로 가장 많았고, 규정 확인이 25%로 뒤를 이었다. 소비자들이 기업과 소통하기 전 충분한 정보를 확보하려는 경향이 강화되고 있다는 분석이다.
유한킴벌리는 이러한 변화가 생성형 AI 확산으로 정보 접근성이 높아진 데 따른 것으로 풀이했다. 과거 기업이 보유한 정보와 소비자가 활용할 수 있는 정보 간 격차가 줄어들면서 소비자들이 보다 주체적으로 정보를 탐색하고 합리적으로 판단하는 방향으로 변화하고 있다는 설명이다.
이번 발표에서는 이러한 소비자 행동 변화를 새로운 고객 경험의 출발점으로 제시했다. 소비자들이 기업의 답변과 의사결정 과정을 더욱 면밀히 확인하는 만큼, 기업도 소비자의 기대를 깊이 이해하고 객관적 근거와 충분한 설명을 바탕으로 소통하는 역량을 갖춰야 한다고 강조했다.
유한킴벌리는 AI 시대의 소비자 행동 변화를 단순한 고객 응대 과제가 아닌 소비자를 더 깊이 이해할 기회로 보고 있다. 이를 위해 고객 접점 데이터를 지속적으로 분석해 제품과 서비스 개선에 반영하고 있으며, 인적·시스템적 역량도 강화하고 있다.
전양숙 지속가능경영센터장은 “AI 기술의 발전으로 소비자의 정보 접근성과 기대 수준이 빠르게 높아지고 있다”며 “기업 역시 문제에 대응하는 차원을 넘어 소비자의 목소리를 더욱 깊이 이해하고, 데이터 기반 고객 경험 혁신을 통해 신뢰를 축적하는 것이 중요해질 것”이라고 말했다.
한편 유한킴벌리는 소비자중심경영(CCM)을 바탕으로 고객 경험 혁신을 이어가고 있다. 2024년 생활용품 기업 최초로 고객만족센터의 KS서비스 인증을 획득했으며, 전화·채팅·화상상담·수어영상 상담 등 다양한 고객 접점 채널을 운영하고 있다.
◇ 캐논코리아, 시각장애인 어르신 18명의 추억 담은 ‘마음으로 보는 사진’ 장수사진 촬영
캐논코리아(대표이사 박정우)가 2026년 장수사진 촬영 활동을 마무리하며 시각장애인 어르신까지 촬영 대상을 확대했다.
캐논코리아는 지난 10월 22일 실로암시각장애인복지관과 함께 시각장애인 어르신 18명을 대상으로 장수사진을 촬영했다고 밝혔다. ‘마음으로 보는 사진’을 주제로 진행한 이번 활동은 시각장애 유무와 관계없이 누구나 자신의 모습을 기록하고 소중한 추억을 간직할 수 있도록 마련됐다.
촬영 현장에서는 시각장애인 어르신들이 카메라 위치를 파악할 수 있도록 소리로 방향을 안내했다. 카메라가 있는 방향에서 스태프들이 박수를 치면 어르신들이 그 소리를 따라 카메라를 향해 미소를 지었다. 촬영을 맡은 윤우석 작가는 어르신들이 편안하게 눈을 감거나 평소 즐겨 착용하는 선글라스를 쓴 모습도 담으며 각자의 속도에 맞춰 자연스러운 표정과 개성을 사진에 담았다.
어르신들은 정성껏 화장하고 아끼는 옷을 차려입은 채 촬영에 참여했다. 실로암시각장애인복지관은 참여자 모집과 사전 안내를 비롯해 촬영 당일 안전한 이동과 부축, 자세 안내 등을 지원했다. 캐논코리아는 전문 촬영 장비와 작가를 복지관에 보내 어르신들이 익숙한 공간에서 사진을 남길 수 있도록 했다. 촬영한 사진은 보정을 거쳐 액자로 제작한 뒤 11월 중순 전달할 예정이다.
캐논코리아는 카메라와 이미징 기술을 활용한 사회공헌 활동을 이어오고 있다. 2013년부터 한국실명예방재단, 사회복지공동모금회와 함께 저소득층 아동·청소년의 개안 수술비를 지원하는 ‘포커스온’ 캠페인을 진행해 왔다. 이웃의 시력 회복을 돕는 활동에 이어 시각장애인도 자신의 모습을 사진으로 기록하는 기쁨을 누릴 수 있도록 이번 촬영을 준비했다.
캐논코리아의 장수사진 프로젝트는 매년 소외된 지역의 취약계층 노인을 대상으로 사진을 촬영하고 액자를 제공하는 사회공헌 사업이다. 올해는 ‘마음으로 보는 사진’을 콘셉트로 지역 경로당과 노인복지관 등을 찾아 총 15회에 걸쳐 491명의 장수사진을 촬영했다.
오는 12월에는 ‘마음을 잇는 사진’을 주제로 소아암 환아와 가족을 위한 가족사진 촬영도 진행한다. 지난해에 이어 하남보바스병원에서 환아와 부모가 함께하는 순간을 기록하고, 오랜 투병 생활로 지친 가족들에게 위로와 응원의 메시지를 전할 계획이다.
박정우 캐논코리아 대표이사는 “사진은 눈으로 보는 기록을 넘어 소중한 순간의 감정과 추억을 오래 간직하게 하는 특별한 힘을 지니고 있다”며 “이번 촬영이 시각장애인 어르신들께 뜻깊은 경험이 됐기를 바라며, 앞으로도 캐논코리아만의 이미징 기술과 전문성을 바탕으로 사진의 가치를 더 많은 이웃과 나누는 사회공헌 활동을 이어가겠다”고 말했다.
◇ 로보톰, GS건설 ‘무빙월’에 로보틱스 기술 적용…주거 공간 혁신
로보틱스 공간 솔루션 기업 로보톰(대표 윤세용·강희진)이 GS건설과 협력해 가변형 주거 상품 ‘무빙월’에 자체 로보틱스 가구 기술을 적용했다고 10일 밝혔다.
무빙월은 가구를 이동시켜 공간을 분리하거나 통합하는 주거 솔루션이다. 거주자가 같은 면적의 아파트를 생활 방식에 따라 다양한 용도로 활용할 수 있도록 개발됐다.
이번 협업에서 로보톰은 자체 브랜드 ‘스테이지핸즈’를 통해 축적한 구동·제어 기술을 GS건설의 주거 상품 설계에 적용했다. 핵심 기술은 별도의 바닥 주행 레일 없이 가구 본체를 이동시키는 정밀 수평 구동 제어다. 이동 과정에서 발생하는 좌우 편차와 미세한 틀어짐을 실시간으로 보정하며, 주거 환경을 고려한 저소음·저진동 구조도 적용했다. 장애물과 충돌 위험을 감지해 동작을 제어하는 안전 기능도 갖췄다.
무빙월은 생활 방식에 따라 여러 형태로 활용할 수 있다. 다이닝 공간을 업무·학습 공간으로 전환하는 ‘와이드 다이닝-알파룸’, 필요에 따라 주방을 가리는 ‘히든키친’, 거실과 독립 공간을 선택적으로 사용하는 ‘와이드 리빙-알파룸’, 침실 안에 별도 공간을 구성하는 ‘룸인룸’ 등이 주요 유형이다. 앱으로 무빙월의 위치를 조절하고 조명과 자동화 설정 등을 관리할 수 있다.
이번 협력은 GS건설의 기업형 벤처캐피털 자회사 엑스플로인베스트먼트가 로보톰에 투자한 것을 계기로 추진됐다. 투자 관계가 무빙월 상품 협력으로 이어지면서 양사는 로보틱스 기술을 공동주택의 공간 구성에 적용하는 협력 관계를 구체화했다.
로보톰은 파트너사의 제품 형태와 사용 목적에 맞춰 구동 구조를 설계하고 하드웨어와 제어 소프트웨어, 안전 시스템을 통합하는 엔지니어링 서비스를 제공한다. 제품 기획부터 시제품 제작과 검증, 생산·공급, 유지관리까지 전 과정을 지원한다.
국내 건설사와의 협업 경험을 바탕으로 일본과 유럽에서도 현지 파트너와 사업 협력을 진행하고 있다. 현지 공간 조건과 제품 요구에 맞춰 로보틱스 기술을 적용하며 해외 주거 시장으로 사업 범위를 넓히고 있다.
강희진 로보톰 대표는 “건설사가 구상하는 주거 공간부터 가구사가 기획하는 신제품까지 설계·개발·검증·유지관리를 아우르는 엔지니어링 서비스로 다양한 공간에 로보틱스 기술을 적용하고 있다”고 말했다.
◇ 에스메드-삼탈모 모모형, ‘1111 탈모치료의 날’ 캠페인 공동 추진 협약
에스메드(대표 이정우)가 국내 탈모 전문 커뮤니티 삼탈모 모모형(대표 문성렬)과 손잡고 탈모 인식 개선과 환자 지원을 위한 공익 캠페인을 확대한다.
에스메드는 지난 6일 삼탈모 모모형과 ‘1111 헤어케어 데이 캠페인’ 공동 추진을 위한 협약을 체결했다고 밝혔다. 양측은 기존 협력관계를 바탕으로 캠페인의 지속적인 발전과 국내외 참여 확대를 위해 협력하기로 했다.
에스메드는 2020년부터 매년 11월 11일을 ‘탈모치료의 날’로 지정하고, 10월 11일부터 11월 11일까지 한 달간을 ‘헤어케어 시즌’으로 운영해 왔다.
‘1111 헤어케어 데이 캠페인’은 2020년 코로나19 팬데믹 당시 탈모로 어려움을 겪는 사람들에게 도움을 제공하기 위해 시작된 비영리 공익 캠페인이다. 에스메드는 소아 원형탈모 환자를 위한 의모 기증 활동을 시작으로 환자 지원과 탈모 인식 개선 활동을 이어왔다.
2005년 개설된 삼탈모는 약 10만1000명의 회원이 탈모 관련 정보와 치료·관리 경험을 공유하는 온라인 커뮤니티다. 운영자인 문성렬 대표는 자신의 탈모 치료·관리 경험을 공유하고, 의료진 인터뷰 콘텐츠를 통해 전문적인 탈모 정보를 일반인의 눈높이에서 전달해 왔다. 삼탈모와 문 대표는 2025년부터 캠페인 홍보에도 참여했다.
이번 협약은 에스메드의 탈모 분야 전문성과 삼탈모의 커뮤니티 소통 및 콘텐츠 제작 경험을 결합해 캠페인의 공익적 취지를 확산하기 위해 마련됐다. 양측은 의료진 인터뷰를 통한 탈모 의학정보 공유, 환자의 고민과 일상을 담은 인식 개선 콘텐츠 제작, 온라인 커뮤니티를 활용한 캠페인 홍보 등을 추진할 계획이다.
2026년 캠페인 메시지는 ‘건강한 모발, 건강한 삶(Healthy hair, healthy life)’이다. 탈모가 단순한 외모의 문제가 아니라 정서적 건강과 삶의 질에도 영향을 미칠 수 있다는 인식을 확산하는 데 초점을 맞췄다.
탈모는 원인과 유형에 따라 진단과 치료 방법이 달라질 수 있어 전문 의료기관을 통한 정확한 진단이 중요하다. 그러나 일부 환자는 초기 증상을 대수롭지 않게 여기거나 부정확한 정보에 의존해 전문적인 진단과 상담을 미루기도 한다. 양측은 과학적 근거에 기반한 정보를 제공하고, 적절한 시기에 전문적인 상담과 진료를 받을 수 있도록 인식 개선 활동을 확대할 방침이다.
11월 11일은 숫자 ‘1111’이 나란히 선 머리카락을 연상시킨다는 점에서 착안해 정해졌다. 상업적 목적의 기념일이 아닌 탈모 환자에 대한 공감과 사회적 관심을 확산하는 공익적 기념일로 발전시키겠다는 취지를 담고 있다.
문성렬 삼탈모 모모형 대표는 “탈모를 경험하는 사람들에게는 365일 매일이 탈모와 마주하는 시간”이라며 “11월 11일만큼은 더 많은 사람이 탈모 환자의 어려움에 공감하고, 올바른 치료 정보와 지원의 중요성을 함께 생각하는 날이 되기를 바란다”고 말했다. 이어 “삼탈모 모모형도 회원들과 함께 캠페인의 취지를 알리고 탈모 환자들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 적극 협력하겠다”고 밝혔다.
이정우 에스메드 대표는 “1111 헤어케어 데이 캠페인이 전 세계 탈모 환자와 의료진, 연구자들이 함께 공감하고 지식을 나누는 공익적 플랫폼으로 발전하기를 기대한다”며 “탈모 치료기술의 발전뿐 아니라 환자의 삶의 질 향상과 실질적인 지원으로 이어지는 것이 캠페인의 궁극적인 목표”라고 말했다.
이어 “앞으로 매년 11월 11일을 계기로 전 세계 탈모 분야 전문가들이 의학적 치료 경험과 연구 성과, 환자 지원 방안을 공유하는 글로벌 웨비나가 개최되기를 희망한다”고 덧붙였다.
양측은 이번 협약을 계기로 2027년 국내외 의학단체 및 관련 기관과의 협력을 확대해 탈모 관련 의학정보 공유와 환자 지원, 사회적 인식 개선 활동을 추진할 계획이다.
에스메드는 앞서 2026년 서울에서 열린 제14차 세계모발학회(WCHR 2026)에서 캠페인의 취지와 비전을 글로벌 모발 연구·의료계에 소개했다. 양측은 국내외 협력 기반을 바탕으로 11월 11일이 전 세계 탈모 환자와 의료진, 연구자, 관련 기관이 함께 참여하는 공익적 기념일로 자리 잡도록 노력할 방침이다.
기사를 질문·응답 구조로 살펴보기
Q.일동후디스가 마라톤 대회를 후원한다는 게 사실이야?
A.일동후디스가 2026 MBN 서울마라톤의 공식 에너지젤 후원사로 참여한다고 밝혔어요. 지난해에 이어 2년 연속이에요. 대회 참가자 전원에게 배부되는 사전 러너팩에 고함량 아미노산 에너지젤을 제공했고, 대회 당일에는 주로에서 에너지젤을 직접 공급할 계획이에요. 참가자들의 안전한 레이스와 완주에 필요한 에너지를 지원하기 위한 후원이에요.
Q.유한킴벌리는 AI 시대 소비자 변화에 대해 뭘 발표했어?
A.유한킴벌리는 지난 10일 서울 코엑스에서 열린 'KCEA 2026 연례 콘퍼런스'에서 AI로 달라진 소비자 행동과 고객 경험 혁신 방향을 발표했어요. 최근 1년 내 외부 AI의 조언을 참고한 소비자 가운데 80%는 기업과 접촉하기 전에 이미 AI로 관련 정보를 확인했어요. 위생용품 소비자의 AI 활용 목적은 문의·의견 전달용 문구 작성이 53%로 가장 많았고, 규정 확인이 25%로 뒤를 이었어요.
Q.캐논코리아가 시각장애인 어르신 장수사진을 찍었다던데, 어떻게 진행했어?
A.캐논코리아는 지난 10월 22일 실로암시각장애인복지관과 함께 시각장애인 어르신 18명의 장수사진을 촬영했어요. 카메라 방향에서 스태프가 박수를 치면 어르신들이 그 소리를 따라 카메라를 향해 미소를 지었어요. 사진은 보정을 거쳐 액자로 만들어 11월 중순 전달할 예정이에요. 올해 장수사진은 총 15회, 491명을 촬영했고, 12월에는 소아암 환아와 가족을 위한 가족사진 촬영도 진행해요.
Q.에스메드와 삼탈모 모모형은 무슨 협약을 맺은 거야?
A.에스메드는 지난 6일 삼탈모 모모형과 '1111 헤어케어 데이 캠페인' 공동 추진 협약을 체결했어요. 이 캠페인은 2020년 코로나19 팬데믹 때 탈모로 어려운 사람들을 돕기 위해 시작된 비영리 공익 캠페인으로, 매년 11월 11일을 '탈모치료의 날'로 지정해 왔어요. 양측은 의료진 인터뷰를 통한 의학정보 공유, 인식 개선 콘텐츠 제작, 온라인 커뮤니티 홍보 등을 추진할 계획이에요. 또 2027년에는 국내외 의학단체와의 협력을 넓힐 방침이에요.
※ AI를 이용해 기사 본문을 질문·응답 구조로 재편성했습니다.
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베이비뉴스 편집국편집국 질문7분 전
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