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가전제품 사고 생산물책임보험 보상 절차는?

발행 · 업데이트 (매월 출처 확인)

Q

아이가 쓰던 가전제품에서 사고가 났어요. 제조사가 생산물책임보험에 가입했다는데 보상은 어떻게 받나요?

A

핵심 답보험금 청구가 접수되면 가입된 증권 및 약관에 따라 손해사정을 진행하여 보상 여부 및 보상금액을 결정해요. 검토 결과 제조물업체의 책임이 있을 경우 보험금을 지급하게 돼요.

가전제품 사고 생산물책임보험 보상 절차는?
A

생산물책임보험에 가입된 업체 또는 보험회사에 보험금 청구를 하시면 돼요. 보험금 청구가 접수되면 가입된 증권 및 약관에 따라 손해사정업무를 진행하게 돼요.

검토 결과 제조물업체의 책임이 있을 경우 보험금을 지급하게 돼요. 생산물제조업체로부터 입은 피해를 입증할 수 있는 서류를 준비하여 주시면 돼요.

원활한 보험처리를 위하여 피해 확인이 가능한 사진 및 피해 리스트를 작성하시면 돼요.

확인할 것
  • 생산물책임보험 가입 업체 또는 보험회사에 보험금 청구
  • 손해사정 진행 후 제조물업체 책임 인정 시 보험금 지급
  • 피해 입증 서류 및 피해 확인 사진 준비
  • 피해 리스트 작성하여 제출

주의할 점보상 여부와 금액은 가입된 증권 및 약관에 따라 다르므로 보험회사에 확인하시기 바라요.

자료: 손해보험협회 소비자포털 「자주하는 질문」 · 베이비뉴스 편집팀 정리

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